เมื่อคุณเริ่มกรอกแบบแสดงรายการภาษีของรัฐใน TurboTax คุณจะถูกขอให้ดาวน์โหลดแบบฟอร์มภาษีสำหรับรัฐเฉพาะของคุณ คลิกปุ่ม "ดาวน์โหลดสถานะ" เลือกรัฐของคุณจากนั้น TurboTax จะดาวน์โหลดไฟล์ TT2016STATE สำหรับสถานะของคุณและเปิดขึ้นมาโดยอัตโนมัติ หลังจากเปิดแล้วคุณสามารถกรอกข้อมูลสถานะการคืนภาษีให้เสร็จ คุณมักจะไม่เห็นไฟล์ TT2016STATE เนื่องจากไฟล์ดังกล่าวถูกดาวน์โหลดและเปิดโดยอัตโนมัติโดยซอฟต์แวร์ภาษี
TurboTax มีให้บริการในแบบพื้นฐาน Deluxe, Premier และ Home & ฉบับธุรกิจ แต่ละรุ่นมีคุณสมบัติที่แตกต่างกันในราคาที่แตกต่างกัน รุ่นพื้นฐานต้องซื้อการคืนสถานะ TurboTax ในขณะที่ Deluxe, Premier และ Home & ฉบับธุรกิจมาพร้อมกับการส่งคืนสถานะ TurboTax หนึ่งรายการ คุณต้องซื้อการคืนสถานะเพิ่มเติมใด ๆ