ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องพิมพ์อะไรคุณมักจะเจอสถานการณ์ที่ต้องยกเลิกงานพิมพ์ บางทีคุณอาจส่งเอกสารผิดหรืองานพิมพ์ใช้เวลานานเกินไปและปิดกั้นเอกสารอื่นในคิวการพิมพ์ ไม่ว่าสถานการณ์การพิมพ์ที่ผิดพลาดของคุณจะเกิดจากสาเหตุใดมีวิธีง่ายๆในการยกเลิกงานพิมพ์และล้างคิวเครื่องพิมพ์และตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับเครื่องพิมพ์ที่ใช้กับคอมพิวเตอร์ Windows 10
วิธีการยกเลิกงานพิมพ์
มีวิธีการที่แตกต่างกันสองสามวิธีในการยกเลิกงานพิมพ์: ผ่านปุ่มหรือการตั้งค่าบนเครื่องพิมพ์จากกล่องโต้ตอบแอปพลิเคชันจากการตั้งค่า Windows ผ่านแถบงานของ Windows หรือจากแผงควบคุมของ Windows หากทุกอย่างล้มเหลวการรีเซ็ตตัวจัดคิวงานพิมพ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
:max_bytes(150000):strip_icc()/desk-writing-hand-man-working-table-1382746-pxhere.com-d9cebfe1ffec449ab2190cf56265a32f.jpg)
CC0 BY 2.0 / px ที่นี่
ยกเลิกงานพิมพ์โดยตรงผ่านเครื่องพิมพ์ของคุณ
แม้ว่าเครื่องพิมพ์แบบพกพากับเครื่องพิมพ์ออล - อิน - วันจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตและรุ่น แต่ก็มีฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายคลึงกันซึ่งสามารถช่วยหยุดงานพิมพ์ได้:
- ปุ่มยกเลิกรีเซ็ตหรือหยุด: เครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่มีการยกเลิกรีเซ็ตหรือหยุด ปุ่มทางกายภาพบนเครื่องพิมพ์เอง อาจใช้ปุ่มเหล่านี้ร่วมกันเพื่อหยุดงานพิมพ์หรือล้างคิวการพิมพ์ ดูเว็บไซต์หรือคู่มือของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
- นำถาดกระดาษออก: ทำให้งานพิมพ์ล่าช้าโดยการนำถาดกระดาษออก วิธีนี้จะทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการยกเลิกหรือล้างงานพิมพ์โดยไม่ต้องเสียกระดาษ
- ปิดเครื่องพิมพ์: บางครั้งการปิดเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้งจะเป็นการล้างงานพิมพ์ อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป
ควรลองปิดเครื่องพิมพ์ถอดปลั๊กออกสักสองสามวินาทีเพื่อให้เครื่องพิมพ์รีเซ็ตจนสุดจากนั้นเสียบกลับเข้าไปและเปิดใหม่อีกครั้ง
ยกเลิกงานพิมพ์ผ่านกล่องโต้ตอบแอปพลิเคชัน
ในระหว่างการพิมพ์แอพพลิเคชั่นส่วนใหญ่จะแสดงกล่องโต้ตอบสั้น ๆ ที่มีตัวเลือกการยกเลิก นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการยกเลิกงานพิมพ์ แต่คุณต้องรีบจับและเลือก ยกเลิก.
:max_bytes(150000):strip_icc()/how-to-cancel-a-print-job-22-e78a2df5c6f24d1f863c6cc031677359.jpg)
ล้างคิวการพิมพ์ผ่านการตั้งค่า Windows
การเข้าสู่การตั้งค่า Windows ทำได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพและยกเลิกงานพิมพ์และล้างคิวการพิมพ์หากจำเป็น
คุณยังสามารถเข้าถึงคิวเครื่องพิมพ์ผ่านไอคอนเครื่องพิมพ์ในแถบงาน
-
เลือก หน้าต่าง จากนั้นเลือกไฟล์ เกียร์ ไอคอนเพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
:max_bytes(150000):strip_icc()/windowssettingsicon-578a1a204b764e92ac12402c00ac58c3.jpg)
-
เลือก อุปกรณ์.
:max_bytes(150000):strip_icc()/windowssettingsdevices-e7d696a97768488da5c819209eae4377.jpg)
-
ทางด้านซ้ายมือให้เลือก เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน.
:max_bytes(150000):strip_icc()/windowsprintersscanners-abcc60b6c49e46c8b09fed88d70969c4.jpg)
-
เลือกเครื่องพิมพ์ที่จะยกเลิกงานพิมพ์
:max_bytes(150000):strip_icc()/how-to-cancel-a-print-job-4-241f3286dee14d06a7b22657e4436190.jpg)
-
เลือก เปิดคิว.
:max_bytes(150000):strip_icc()/openprintqueuewindows-f2918d62af6d4cf9893b2d6fec305df2.jpg)
-
คิวการพิมพ์ควรเปิดขึ้นเพื่อแสดงงานพิมพ์ทั้งหมดสำหรับเครื่องพิมพ์ที่คุณเลือก เลือกเอกสารจากนั้นเลือก เอกสาร > ยกเลิก.
:max_bytes(150000):strip_icc()/documentcancel-d34c2123130a41da8bcec57110c62b04.jpg)
คุณยังสามารถคลิกขวาที่งานพิมพ์แล้วเลือก ยกเลิก. ในการยกเลิกงานพิมพ์ทั้งหมดให้เลือก เครื่องพิมพ์ > ยกเลิกเอกสารทั้งหมด.
-
เลือก ใช่. งานพิมพ์ของคุณถูกยกเลิกแล้ว
:max_bytes(150000):strip_icc()/confirmprintcancellation-49d64658376a4bc49b87b5d5898eb2d8.jpg)
ล้างคิวการพิมพ์ผ่านแผงควบคุม
แม้ว่าจะไม่ปรากฏให้เห็นมากนักใน Windows 10 แผงควบคุมยังคงพร้อมใช้งานสำหรับการแก้ไขปัญหาและงานอื่น ๆ รวมถึงการล้างงานพิมพ์ของคุณ
-
ภายในแถบงานของ Windows ให้เลือก ค้นหา or Cortana ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ ในช่องค้นหาให้ป้อน แผงควบคุม และเลือก
:max_bytes(150000):strip_icc()/windowscontrolpanelinsearchmenu-3d0931f1b863494eb1e7e6e8d820a5e1.jpg)
-
เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์.
:max_bytes(150000):strip_icc()/devicesandprinters-7c30b4760b0645de9f3774a14b822fb8.jpg)
-
คุณควรเห็นอุปกรณ์ภายนอกและเครื่องพิมพ์ทั้งหมดของคุณ เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการล้างงานพิมพ์
:max_bytes(150000):strip_icc()/how-to-cancel-a-print-job-17-822581f76fa54a83bb9addbb53d6a1e0.jpg)
-
จากเมนูด้านล่างเส้นทางเลือก ดูว่ามีอะไรพิมพ์บ้าง.
คุณยังสามารถคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์จากนั้นเลือก ดูว่ามีอะไรพิมพ์บ้าง. วิธีที่สามในการเข้าถึงตัวเลือกนี้คือดับเบิลคลิกที่เครื่องพิมพ์หรือคลิกขวาแล้วเลือก เปิดในหน้าต่างใหม่จากนั้นเลือก ดูว่ามีอะไรพิมพ์บ้าง.
-
ยกเลิก งานพิมพ์
วิธีแก้ไขงานพิมพ์ที่ติดค้าง
บางทีคุณอาจไม่จำเป็นต้องหยุดงานพิมพ์ แต่ควรล้างงานที่ทำงานไม่ถูกต้อง มีขั้นตอนเพิ่มเติมในการควบคุมเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
-
ไปที่แถบงานของคุณแล้วคลิกขวาที่ไฟล์ เครื่องพิมพ์ ไอคอน
:max_bytes(150000):strip_icc()/printericonintaskbar-6feb6b0a473643af98b115bf01c7f02e.jpg)
-
เลือก เปิดเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด.
:max_bytes(150000):strip_icc()/openallactiveprinters-cafa5239ebd84cc791d2f7c35b64916d.jpg)
-
เน้นเอกสาร
-
เลือก เอกสาร เพื่อค้นหาตัวเลือกการพิมพ์เพื่อแก้ไขปัญหาบางประการ: หยุดชั่วคราวดำเนินการต่อและรีสตาร์ท หากต้องการหยุดการพิมพ์ชั่วคราวในงานที่ติดค้างเพื่อให้งานพิมพ์อื่นอาจพิมพ์ได้ให้เลือก หยุด. จากนั้นเมื่องานพิมพ์อื่น ๆ เสร็จสมบูรณ์ให้เลือก เรซูเม่. หรือเลือก เครื่องพิมพ์ > หยุดพิมพ์ชั่วคราว.
:max_bytes(150000):strip_icc()/printerqueueoptions-c14114a4e87e45d2b49c3fe8ecf47c23.jpg)
-
เลือก เริ่มต้นใหม่ เพื่อเริ่มต้นงานพิมพ์ใหม่และหวังว่าจะล้างข้อผิดพลาดเพื่อให้งานพิมพ์เสร็จสิ้น
วิธีรีเซ็ต Print Spooler
หากทุกอย่างล้มเหลวในการรับงานพิมพ์ที่ค้างเพื่อพิมพ์ให้ลองล้าง Print Spooler Print Spooler สื่อสารคำสั่งพิมพ์ของคุณไปยังเครื่องพิมพ์และบางครั้งอาจติดขัด
-
เลือก ค้นหา or Cortana ที่ด้านล่างซ้ายของเดสก์ท็อป ป้อน services.msc แล้วเลือก บริการ.
:max_bytes(150000):strip_icc()/findingtheservicesapp-5e9ae55318d14c1482264b77306a4162.jpg)
-
เลื่อนลงและเลือก จัดคิวงานพิมพ์.
:max_bytes(150000):strip_icc()/printspoolerinservices-a682c231ff3f421ea31922dd25be0b42.jpg)
-
ทางด้านซ้ายให้เลือก หยุด. หรือคลิกขวา จัดคิวงานพิมพ์ และเลือก หยุด.
:max_bytes(150000):strip_icc()/stopprintspool-c67156484e30422aaa61103d5cd3094e.jpg)
-
คุณควรเห็นกล่องโต้ตอบยืนยันการหยุดบริการ
:max_bytes(150000):strip_icc()/confirmingprintspoolerstop-e4ccff6755fa4f05a452804bd38bf951.jpg)
-
ตอนนี้เลือก รีสตาร์ทบริการ. หรือคลิกขวา จัดคิวงานพิมพ์จากนั้นเลือก เริ่มต้นใหม่.
:max_bytes(150000):strip_icc()/restartprintspooler-91f0c53c88144af8a2a3bcfc0bc68781.jpg)
คุณยังสามารถคลิกขวาที่ Print Spooler จากนั้นเลือก อสังหาริมทรัพย์
เพื่อค้นหาตัวควบคุมการหยุดและรีสตาร์ทเพิ่มเติม -
คุณควรเห็นกล่องโต้ตอบเกี่ยวกับการเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่
:max_bytes(150000):strip_icc()/servicecontroldialog-a3c49fa6d34347b6ac13b41c37c0b106.jpg)
-
ตอนนี้คุณได้รีเซ็ตตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว
