วิธีแก้ไขเมื่อ Windows Spotlight ไม่ทำงานบน Windows 10

Windows Spotlight เป็นคุณลักษณะของ Windows 10 ที่แสดงภาพจาก Bing เป็นพื้นหลังสำหรับหน้าจอเข้าสู่ระบบหรือล็อก ในบางครั้ง Windows Spotlight จะหยุดทำงานและภาพใหม่จะหยุดโหลด

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณมีสองวิธีง่ายๆในการแก้ไขเมื่อ Windows Spotlight หยุดทำงาน ซึ่งรวมถึงการเรียกใช้คำสั่งใน Powershell เพื่อรีเซ็ตคุณสมบัติหรือล้างไฟล์ระบบเพื่อบังคับให้บริการเริ่มต้นใหม่ในครั้งถัดไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์


สาเหตุของ Windows Spotlight ไม่ทำงาน

มีสองสิ่งที่อาจทำให้ Windows Spotlight หยุดทำงาน

  • ในบางครั้ง Windows Update จะขัดข้องกับบริการและหยุดไม่ให้โหลดรูปภาพ Bing ใหม่สำหรับพื้นหลังหน้าจอล็อก
  • ในกรณีอื่น ๆ ไฟล์ภาพหรือไฟล์ระบบ Windows Spotlight เสียหาย ซึ่งอาจทำให้บริการขัดข้องหรือหยุดทำงาน

รูปภาพของ Nayanba Jadeja / Getty


วิธีแก้ไข Windows Spotlight ไม่ทำงาน

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้คุณสมบัติ Windows Spotlight ทำงานอีกครั้ง

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย Microsoft Spotlight ดาวน์โหลดภาพหน้าจอล็อกจากอินเทอร์เน็ต หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Microsoft Spotlight จะไม่สามารถหมุนภาพได้ เมื่อคุณเริ่มพีซีครั้งแรกคุณจะเห็นสถานะเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือ LAN ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ หากยังไม่ทำงานให้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

  2. หยุดบริการ Windows Spotlight เลือกไฟล์ เริ่มต้น เมนูประเภท การตั้งค่าและเลือกไฟล์ การตั้งค่า แอป เลือก ส่วนบุคคล > ล็อคหน้าจอ. จากนั้นเลือกไฟล์ พื้นหลัง ลูกศรแบบเลื่อนลงและเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ภาพ or สไลด์โชว์. เมื่อเสร็จสิ้นให้รีบูตคอมพิวเตอร์และเปลี่ยนเป็น Spotlight

  3. ลงทะเบียนบริการ Windows Spotlight อีกครั้งโดยใช้ Powershell หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลคุณจะต้องดำเนินการต่อไปอีกขั้น เริ่มต้นด้วยการทำซ้ำขั้นตอนจนถึงการรีบูต จากนั้นเปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้าสู่ หลังจากแต่ละ

    PowerShell

    รับ -AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -like "* SystemApps *"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

    เมื่อเสร็จแล้วให้เปลี่ยนการตั้งค่า Personalization ที่คุณเปลี่ยนด้านบนกลับไปเป็น Windows Spotlight รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นตรวจสอบว่า Windows Spotlight ทำงานหรือไม่

  4. รีเซ็ตการตั้งค่าไฟสต็อปไลท์ หากขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้ผลให้บังคับรีเซ็ต Windows Stoplight ในการดำเนินการนี้ให้ใช้ Windows Explorer เพื่อนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้สำหรับโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ:

    % USERPROFILE% / AppData Local Packages Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy Settings

    เปลี่ยนชื่อ settings.dat โรมมิ่ง. ล็อค ไฟล์โดยการเพิ่ม บาก ไปยังจุดสิ้นสุดของไฟล์ เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทดสอบเพื่อดูว่า Windows Spotlight ทำงานได้อีกครั้งหรือไม่

    หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์หรือไฟล์เหล่านี้ให้เปิดใช้ความสามารถในการดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่

  5. ลบไฟล์ Spotlight Windows Spotlight รวบรวมรูปภาพจาก Bing หากสิ่งเหล่านี้เสียหายอาจส่งผลกระทบต่อ Windows Spotlight การลบไฟล์เหล่านี้สามารถช่วยได้ ใช้ Windows Explorer เพื่อนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้สำหรับโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ:

    % USERPROFILE% / AppData Local Packages Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy LocalState Assets

    เลือกไฟล์ทั้งหมดและลบทิ้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Windows Spotlight ทำงานหรือไม่

  6. เปิด Microsoft Edge หาก Windows Spotlight ยังไม่ทำงานแสดงว่าแอปพื้นหลังที่จำเป็นบางแอปอาจไม่ทำงาน เลือกไฟล์ เริ่มต้น เมนูประเภท การตั้งค่าจากนั้นเลือก การตั้งค่า แอป เลือก ความเป็นส่วนตัว > แอปพื้นหลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าสำหรับ Microsoft Edge เปิดอยู่

  7. บังคับให้อัปเดต Windows หากยังไม่อัปเดตภาพหน้าจอล็อกหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านั้นเสร็จแล้วคุณอาจมีไฟล์ Windows ที่ล้าสมัย ทำการอัพเดต Windows ด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

  8. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ผิดพลาดหรือเสียหายในระบบ Windows อาจทำให้เกิดปัญหาที่คาดเดาไม่ได้มากมาย เพื่อให้แน่ใจว่าไม่เป็นเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างสมบูรณ์

  9. รอ 24 ชม. บางครั้งเมื่อ Microsoft Spotlight เปิดตัวครั้งแรกบนคอมพิวเตอร์แอปอาจใช้เวลาถึงหนึ่งวันในการซิงค์รูปภาพกับ Bing ก่อนที่จะย้ายไปยังขั้นตอนสุดท้ายและสุดท้ายให้เวลาระบบของคุณหนึ่งวันจากนั้นตรวจสอบดูว่า Microsoft Spotlight ทำงานหรือไม่

  10. ทำการกู้คืนระบบ Windows เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณอาจต้องกู้คืนระบบ Windows ของคุณ

    อย่าทำขั้นตอนนี้เบา ๆ เพราะอาจทำให้ข้อมูลที่คุณเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ตกอยู่ในความเสี่ยง สำรองข้อมูลทั้งหมดในระบบของคุณก่อนที่คุณจะทำการกู้คืน Windows