จะทำอย่างไรหากการอัปเดตระบบ Nintendo 3DS ล้มเหลว

หากการอัปเดตระบบ Nintendo 3DS ของคุณล้มเหลวในการดาวน์โหลดคุณจะพบว่าตัวเองถูกล็อกจาก Nintendo eShop โชคดีที่มีตัวเลือกมากมายสำหรับจัดการกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต 3DS

คำแนะนำสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด 3DS เหล่านี้ใช้กับ Nintendo 3DS ทุกรูปแบบรวมถึง 2DS

การอัปเดตระบบคืออะไร?

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ต้องการการอัปเดตเป็นครั้งคราว ในบางครั้งคุณจะได้รับแจ้งให้ทำการอัปเดตระบบบน Nintendo 3DS หรือ 3DS XL ของคุณ การอัปเดตเหล่านี้จะติดตั้งการปรับปรุงประสิทธิภาพรวมถึงซอฟต์แวร์ที่เร็วขึ้นแอปพลิเคชันใหม่และตัวเลือกที่ทำให้การนำทางในเมนูระบบและร้านเกมของ Nintendo ง่ายขึ้น โดยปกติจะมีการใช้มาตรการต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ใหม่ในระหว่างการอัปเดตด้วย

รูปภาพ Chris Weeks / Getty

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต 3DS

หากการอัปเดตระบบล้มเหลวเกิดขึ้นกับ 3DS ของคุณอย่าตกใจ นี่คือวิธีแก้ไขที่ง่าย:

1. ปิด Nintendo 3DS หรือ 3DS XL ของคุณแล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง

2. กดไฟล์ L ปุ่ม R ปุ่ม A และ Up บน D-pad

3. กดปุ่มค้างไว้จนกว่าหน้าจอการอัปเดตระบบจะบู๊ตอีกครั้ง

4. แตะเบา ๆ OK บนหน้าจออัพเดต

เคล็ดลับเมื่อคุณยังไม่สามารถอัปเดตได้

ก่อนที่คุณจะติดต่อแผนกบริการลูกค้าของ Nintendo ให้ลองทำสิ่งอื่น ๆ เพื่อรับ 3DS ของคุณเพื่อทำการอัปเดตระบบให้เสร็จสิ้น:

1. โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง. หากการอัปเดตหมดเวลาเนื่องจากการรบกวนเครือข่ายอาจทำงานได้ดีหากคุณลองอีกครั้ง

2. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ของคุณชั่วคราวระหว่างการอัพเดต. อย่าลืมเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น

3. ตรวจสอบสัญญาณรบกวนไร้สาย. การอัปเดตระบบจำเป็นต้องมีสัญญาณ Wi-Fi ที่สม่ำเสมอดังนั้นสัญญาณที่อ่อนอาจทำให้การอัปเดตระบบไม่เสร็จสมบูรณ์

4. รีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ. ปิดโมเด็มและเราเตอร์ของคุณจากนั้นเปิดใหม่แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Nintendo 3DS

หากทุกอย่างล้มเหลวโปรดปรึกษาผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือ:

1. ไปที่หน้าเว็บบริการลูกค้าของ Nintendo

2. ป้อน "ความล้มเหลวในการอัปเดตระบบ 3DS" (โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในช่องค้นหาเพื่อเปิดเอกสารประกอบ

   

3. หากคุณไม่เห็นสิ่งที่ช่วยได้ให้เลือก ติดต่อเรา ในแผงด้านซ้าย

4. เกี่ยวกับ ติดต่อเรา ใหเลือก Nintendo ของฉัน.

   

5. เลือก ครอบครัว Nintendo 3DS.

   

6. ทำการเลือกในเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่าง ข้อใดอธิบายปัญหาของคุณได้ดีที่สุด

   

7. เลือก, โทร, พูดคุย or E-mail เพื่อให้ช่างเทคนิคติดต่อคุณได้

หากปัญหาของคุณไม่อยู่ในเมนูแบบเลื่อนลงให้เลือกตัวเลือก คุณต้องเลือกหนึ่งรายการเพื่อดึงไฟล์ โทร E-mail ไอคอน