Microsoft Outlook มาพร้อมกับตัวกรองอีเมลขยะที่เก็บไฟล์อีเมลขยะไว้ในโฟลเดอร์อีเมลขยะ อย่างไรก็ตามข้อความที่ดีอาจถูกทำเครื่องหมายผิดว่าเป็นสแปม ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและกู้คืนข้อความที่หายไปในกล่องจดหมายได้อย่างง่ายดาย เมื่อคุณกู้คืนข้อความคุณจะสอนบทเรียนเกี่ยวกับตัวกรองสแปมของ Outlook เกี่ยวกับลักษณะของอีเมลที่ดี
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook สำหรับ Microsoft 365 และ Outlook Online
กู้คืนเมลจากโฟลเดอร์เมลขยะใน Outlook
ในการย้ายอีเมลจากโฟลเดอร์สแปมไปยังกล่องจดหมายและอีกทางหนึ่งคือรักษาความปลอดภัยของข้อความในอนาคตจากผู้ส่งรายเดียวกันจากการถูกมองว่าเป็นขยะใน Outlook:
-
เปิด อีเมลขยะ โฟลเดอร์ใน Outlook
-
เปิดหรือไฮไลต์ข้อความอีเมลที่คุณต้องการกู้คืน
-
หากอีเมลเปิดอยู่ในบานหน้าต่างการอ่านหรือไฮไลต์ในรายการโฟลเดอร์ให้ไปที่ไฟล์ หน้าแรก แท็บ หากข้อความเปิดอยู่ในหน้าต่างแยกต่างหากให้ไปที่ไฟล์ ข้อความ แถบ
-
ตัว Vortex Indicator ได้ถูกนำเสนอลงในนิตยสาร ลบ กลุ่มเลือก ขยะ.
-
เลือก ไม่ใช่ขยะ. หรือกด Ctrl + Alt + J.
-
ในการเพิ่มผู้ส่งลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยของคุณเพื่อให้ข้อความจากที่อยู่ของพวกเขาไม่ถูกถือว่าเป็นสแปมให้เลือก เชื่อถืออีเมลจากเสมอ ช่องทำเครื่องหมาย
ตั้งค่า Outlook ให้อนุญาตเฉพาะอีเมลจากผู้ส่งดังกล่าวในกล่องขาเข้าและ Outlook จะกำหนดให้บุคคลที่คุณส่งเมลไปยังรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยโดยอัตโนมัติ
-
คลิก OK.
Outlook จะย้ายข้อความไปยังกล่องขาเข้าของคุณหรือไปยังโฟลเดอร์ก่อนหน้าของข้อความโดยอัตโนมัติซึ่งคุณสามารถอ่านและดำเนินการได้
ในการกู้คืนข้อความใน Outlook Online ให้เลือกข้อความในโฟลเดอร์อีเมลขยะไปที่แถบเครื่องมือแล้วเลือก ไม่ใช่ขยะ > ไม่ใช่ขยะ.
กู้คืนข้อความจากโฟลเดอร์อีเมลขยะใน Outlook 2007
ในการทำเครื่องหมายข้อความว่าไม่ใช่สแปมในโฟลเดอร์อีเมลขยะของ Outlook:
-
ไปที่ อีเมลขยะ โฟลเดอร์
-
เน้นข้อความที่คุณต้องการกู้คืน
-
คลิก ไม่ใช่ขยะ. หรือกด Ctrl + Alt + J หรือเลือก สถานะ > อีเมลขยะ > ทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่ขยะ.
-
หากคุณต้องการเพิ่มผู้ส่งอีเมลในรายชื่อผู้ส่งที่เชื่อถือได้ให้เลือก เชื่อถืออีเมลจากเสมอ.
-
คลิก OK.