วิธีแก้ไขเมื่อ Spotify ไม่สามารถเล่นเพลงปัจจุบันได้

คุณกำลังฟังเพลงโปรดของคุณบน Spotify เมื่อเพลงหยุดลงและคุณเห็นข้อผิดพลาด "Spotify ไม่สามารถเล่นเพลงปัจจุบันได้" หรือ "Spotify ไม่สามารถเล่นเพลงนี้ได้ในขณะนี้" หรือสิ่งที่คล้ายกัน มีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดเหล่านี้พร้อมกับวิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Spotify และแก้ไขปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับการตั้งค่า Spotify ระดับการสมัครของคุณหรือความผิดปกติของแอป คุณจะมีเพลงของคุณและทำงานอีกครั้งในเวลาไม่นาน

ข้อมูลการแก้ไขปัญหานี้ครอบคลุม Spotify บนเดสก์ท็อปแอป Spotify บนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บแอป Spotify

เกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเล่นเพลงของ Spotify

 Stas Knop / Pexels

มีการดำเนินการหลายอย่างที่อาจแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่นเพลงของ Spotify ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดกับ Spotify บนเดสก์ท็อปในแอป Spotify บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแอปบนเว็บ Spotify ลองดำเนินการแก้ไขปัญหาแต่ละครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

รีสตาร์ท Spotify

แอป Spotify อาจหยุดทำงานหรือมีข้อผิดพลาดแบบสุ่ม วิธีแก้ปัญหาที่เร็วที่สุดคือปิดแล้วเปิด Spotify ใหม่

หากคุณใช้ Spotify บนเดสก์ท็อปให้เลือก ไฟล์> ออกจาก Spotify.

ในแอป Spotify บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้ปิดและเปิดแอปอีกครั้ง หากคุณกำลังใช้เว็บแอป Spotify ให้ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ของคุณใหม่

ออกจากระบบแอพจากนั้นกลับเข้าสู่ระบบ

หากการปิด Spotify ไม่ได้ผลให้ลองออกจากระบบแอพแล้วกลับเข้าสู่ระบบ

หากคุณใช้ Spotify บนเดสก์ท็อปให้เลือกลูกศรดรอปดาวน์ถัดจากชื่อของคุณทางด้านขวาบนจากนั้นเลือก ออกจากระบบ. หลังจากออกจากระบบแล้วให้กลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

ในแอพมือถือ Spotify ให้เลือก การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) แตะของคุณ โปรไฟล์จากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะ ออกจากระบบ. กลับเข้าสู่ระบบเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

ในแอป Spotify บนเว็บให้เลือกไฟล์ โปรไฟล์ จากนั้นเลือก ออกจากระบบ. กลับเข้าสู่ระบบเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในการเล่นเพลงโดยใช้ Spotify บนเดสก์ท็อปหรือแอปบนเว็บ Spotify ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของคุณที่ส่งผลกระทบต่อ Spotify และทำให้แอปเพลงมีสภาพแวดล้อมใหม่

แอพนี้ทันสมัยหรือไม่

หากแอป Spotify ของคุณต้องการการอัปเดตคุณอาจพบข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดแปลก ๆ ในการอัปเดต Spotify ด้วยตนเอง:

อัปเดตแอป Spotify Desktop

1. เปิดแอพ Spotify บนเดสก์ท็อป

2. เลือก Spotify> เกี่ยวกับ Spotify จากแถบเมนูด้านบน

3. Spotify จะบอกคุณว่าเวอร์ชันปัจจุบันของคุณคืออะไรและมีการอัปเดตหรือไม่ เลือก อัปเดตทันที หากมีการอัปเดต

4. คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า Spotify ได้รับการอัปเดตเรียบร้อยแล้วและคุณต้องรีสตาร์ทเพื่อติดตั้งเวอร์ชันใหม่ เลือก ปิดหน้านี้ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

   

อัปเดต Spotify Mobile App

ในการตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติบนอุปกรณ์ iOS ให้แตะ iTunes และ App Store สลับ การปรับปรุง ไปที่ บนอุปกรณ์ Android ให้เปิด Google Play Store ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหา Spotify แตะจุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือก การอัพเดทอัตโนมัติ.

หากคุณไม่ได้เปิดการอัปเดตอัตโนมัติให้อัปเดตแอป Spotify บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยตนเอง

1. บนอุปกรณ์ iOS ให้เปิดแอพ App Store

   บนอุปกรณ์ Android เปิด Google Play Store ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหา Spotify แล้วแตะ อัพเดท. 

2. แตะเบา ๆ การปรับปรุง ที่ด้านล่างขวา

3. ค้นหา Spotify แล้วแตะ บันทึก. 

   หากไม่เห็นตัวเลือกการอัปเดตแสดงว่าแอปของคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุด

ปิดการสตรีมคุณภาพสูง

คุณอาจพบข้อผิดพลาดและปัญหาหากคุณเปลี่ยนระดับการสมัครจากบัญชีพรีเมียมเป็นบัญชีฟรีที่มีโฆษณารองรับ แต่ไม่ได้เปลี่ยนตัวเลือกในการสตรีมเพลงคุณภาพสูง การเล่นที่มีคุณภาพสูงสุดมีให้เฉพาะใน Premium เท่านั้น ผู้ใช้

ไม่มีตัวเลือกในการปรับคุณภาพเพลงหากคุณใช้เว็บแอปฟรีของ Spotify

ปรับคุณภาพเพลงด้วย Spotify บนเดสก์ท็อป

1. เปิด Spotify บนเดสก์ท็อปและเลือกไฟล์ ลูกศรแบบเลื่อนลง ทางด้านขวาบนถัดจากชื่อของคุณ

2. เลือก การตั้งค่า.

3. ภายใต้ คุณภาพเพลงให้เลือก อัตโนมัติ หรือลดคุณภาพให้น้อยกว่า สูงมาก.

   

ปรับคุณภาพเพลงใน Spotify Mobile App

1. เปิด Spotify แล้วแตะ การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)

2. แตะเบา ๆ คุณภาพเพลง.

3. เลือก อัตโนมัติ หรือลดคุณภาพให้น้อยกว่า สูงมาก.

   

   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้พยายามฟัง Spotify ในโหมดออฟไลน์ซึ่งมีให้สำหรับลูกค้าระดับพรีเมียมเท่านั้น นอกจากนี้ยังอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเล่นเพลง

คุณไม่มีพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่?

หากคุณเป็นลูกค้าระดับพรีเมียมและเลือกใช้โหมดออฟไลน์คุณอาจมีพื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณหมด Spotify แนะนำให้ดาวน์โหลดฟรีอย่างน้อย 1 GB

ลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดจาก Spotify บนเดสก์ท็อปโดยไปที่ การตั้งค่า > ไฟล์ในเครื่อง และปิด แสดงไฟล์ในเครื่อง.

ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้ลองล้างพื้นที่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณหรือไปที่ การตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูล และเลือก ลบแคช.

ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์

การใช้คุณสมบัติการเร่งฮาร์ดแวร์กับ Spotify บนเดสก์ท็อปช่วยให้ฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณอ่อนแอลง อย่างไรก็ตามการเปิดใช้งานการตั้งค่านี้อาจสร้างประสบการณ์การฟังเพลงที่ไม่ดีโดยการทำให้เพลงข้ามล้าหลังหรือไม่เล่นเลย

การปิดคุณสมบัตินี้อาจช่วยแก้ข้อผิดพลาดในการเล่นเพลง

1. เปิด Spotify บนเดสก์ท็อปและเลือกไฟล์ ลูกศรแบบเลื่อนลง ทางด้านขวาบนถัดจากชื่อของคุณ

2. เลือก การตั้งค่า.

3. เลื่อนลงและเลือก แสดงการตั้งค่าขั้นสูง.

   

4. ภายใต้ ความเข้ากันได้ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์

5. รีสตาร์ทแอพ Spotify ดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

เปิดหรือปิดการใช้งาน Crossfading

Crossfading สามารถให้การเปลี่ยนแปลงระหว่างเพลงที่น่าพอใจยิ่งขึ้น แต่หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเล่นเพลงกับ Spotify บนเดสก์ท็อปให้ลองเปิดหรือปิดคุณสมบัตินี้

1. เปิด Spotify บนเดสก์ท็อปและเลือกไฟล์ ลูกศรแบบเลื่อนลง ทางด้านขวาบนถัดจากชื่อของคุณ

2. เลือก การตั้งค่า.

3. เลื่อนลงและเลือก แสดงการตั้งค่าขั้นสูง.

4. ตัว Vortex Indicator ได้ถูกนำเสนอลงในนิตยสาร การเล่น ส่วนสลับ เพลง Crossfade เปิดหรือปิด หากคุณจะเปิดใช้งานให้ตั้งเวลาเป็นศูนย์ (0) วินาที

5. รีสตาร์ท Spotify และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

เพลงถูกดึงมาจากเพลย์ลิสต์หรือไม่?

เพลงอาจถูกดึงออกจากเพลย์ลิสต์ ปัญหานี้เกิดขึ้นหากคุณมีการดาวน์โหลดเพลย์ลิสต์ในเครื่องและไม่ได้ซิงค์อย่างถูกต้องเมื่อเพลงถูกลบออกจากฐานข้อมูล Spotify

หากต้องการดูว่ามีการดึงเพลงที่เล่นผิดพลาดหรือไม่ให้ Spotify แสดงเพลงที่ไม่พร้อมใช้งาน

1. เปิด Spotify บนเดสก์ท็อปและเลือกไฟล์ ลูกศรแบบเลื่อนลง ทางด้านขวาบนถัดจากชื่อของคุณ

2. เลือก การตั้งค่า.

3. ไปที่ แสดงตัวเลือกแล้วเปิดใช้งาน แสดงเพลงที่ไม่พร้อมใช้งานในเพลย์ลิสต์. หากเพลงถูกลบออกให้ซิงค์ไฟล์ในเครื่องของคุณอีกครั้งเพื่อลบเพลงที่เพิ่งลบออก

ติดตั้ง Spotify อีกครั้ง

การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Spotify ใหม่จะลบไฟล์ที่เสียหายที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณจะต้องดาวน์โหลดเพลงและพอดคาสต์ที่ดาวน์โหลดมาอีกครั้งหลังจากติดตั้งแอพใหม่

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Spotify ใหม่บนเครื่อง Mac

1. ออกจาก Spotify

2. จุดเปิด Finder.

3. เลือก Go ในเมนูด้านบนจากนั้นกดปุ่ม ตัวเลือก และเลือก ห้องสมุด.

4. จุดเปิด แคช และลบ com.spotify.Client โฟลเดอร์

   

5. เลือกลูกศรย้อนกลับ

6. จุดเปิด การสนับสนุนการใช้งาน และลบ Spotify โฟลเดอร์

   

7. จุดเปิด Finder อีกครั้ง

8. ไปที่ การใช้งาน ในเมนูแถบด้านข้าง

9. หา Spotify แล้วลากไปที่ถังขยะ ขยะที่ว่างเปล่า เพื่อลบแอพ

10. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Spotify ใหม่

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Spotify ใหม่บนพีซี Windows

1. ปิด Spotify

2. ไปที่ แผงควบคุม.

3. เลือก โปรแกรมและคุณลักษณะ.

4. เลือก Spotify ในรายการและเลือก ถอนการติดตั้ง.

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้ง

6. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Spotify

   หากคุณใช้ Windows 10 ให้ออกจาก Spotify แล้วเลือกไฟล์ เริ่มต้น ปุ่มจากนั้น การตั้งค่า. เลือก แอพ> Spotify จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Spotify จาก Microsoft Store

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Spotify ใหม่บนอุปกรณ์ iOS

1. แตะไฟล์ ไอคอนแอพ Spotify.

2. แตะเบา ๆ ลบแอปแล้ว ลบ.

3. ไปที่ App Store และติดตั้งแอพ Spotify

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Spotify ใหม่บนอุปกรณ์ Android (6.0 ขึ้นไป)

1. ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า.

2. เลือก ปพลิเคชัน.

3. หา Spotify ในรายการแอพของคุณแล้วแตะ

4. สำหรับการติดตั้งใหม่ทั้งหมดให้แตะ การเก็บรักษาแล้ว ข้อมูลชัดเจน.

5. แตะเบา ๆ ถอนการติดตั้ง.

6. ไปที่ Google Play และติดตั้งแอพ Spotify