ผู้ส่งอีเมลบางรายมีคำขอใบตอบรับการอ่านพร้อมกับข้อความที่ส่ง เมื่อข้อความเหล่านี้ปรากฏในกล่องจดหมายของคุณคุณอาจได้รับแจ้งให้ส่งใบตอบรับการเปิดอ่านที่ยืนยันว่าคุณได้รับและเปิดข้อความ หากคุณไม่ต้องการตอบกลับให้ตั้งค่า Outlook เพื่อละเว้นคำขอเหล่านี้ หรือถ้าคุณต้องการควบคุมวิธีจัดการคำขอใบตอบรับการอ่านเหล่านี้ให้ตั้งค่า Outlook เพื่อตอบกลับโดยอัตโนมัติหรือถามว่าต้องทำอย่างไร
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; และ Outlook สำหรับ Microsoft 365
ป้องกันไม่ให้ Outlook ตอบรับคำขอใบตอบรับการอ่านสำหรับอีเมล
ในการทำให้ Outlook ละเว้นคำขอใบตอบรับการอ่านทั้งหมด:
-
ไปที่ เนื้อไม่มีมัน > Options.
-
เลือก จดหมาย.
-
ตัว Vortex Indicator ได้ถูกนำเสนอลงในนิตยสาร การติดตาม ส่วนใต้ สำหรับข้อความใด ๆ ที่ได้รับซึ่งมีคำขอใบตอบรับการเปิดอ่านให้เลือก อย่าส่งใบตอบรับการอ่าน.
-
เลือก OK.
ตัวเลือกการรับการอ่านอื่น ๆ
หากคุณต้องการตอบกลับคำขอใบตอบรับการเปิดอ่านคุณมีสองทางเลือก:
- ส่งใบตอบรับการอ่านเสมอ: Outlook จะส่งคืนใบตอบรับการอ่านโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดข้อความและดำเนินการนี้โดยที่คุณไม่รู้ตัว
- ถามทุกครั้งว่าจะส่งใบตอบรับการอ่านหรือไม่: Outlook เปิดกล่องโต้ตอบหลังจากที่คุณอ่านอีเมล คุณมีทางเลือกที่จะส่งใบตอบรับการเปิดอ่านหรือละเว้นคำขอใบตอบรับการเปิดอ่าน
ป้องกันไม่ให้ Outlook 2007 และ Outlook 2003 ตอบรับคำขอใบตอบรับการอ่าน
ในการทำให้ Outlook ละเว้นคำขอใบตอบรับการเปิดอ่านทั้งหมดที่คุณได้รับ:
-
เลือก เครื่องมือ > Options.
-
ไปที่ การตั้งค่า แถบ
-
เลือก ตัวเลือกอีเมล.
-
เลือก ตัวเลือกการติดตาม.
-
ภายใต้ ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อตัดสินใจว่าจะตอบกลับคำขอใบตอบรับการเปิดอ่านอย่างไรให้เลือก อย่าส่งคำตอบ. สิ่งนี้ใช้ได้กับบัญชีอินเทอร์เน็ตเมลเท่านั้น
-
เลือก OK ใน 3 กล่องโต้ตอบถัดไปเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสมบูรณ์
หากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ Exchange เซิร์ฟเวอร์จะตอบสนองต่อการร้องขอใบเสร็จหากได้รับการกำหนดค่าให้ทำเช่นนั้น
ใบตอบรับการอ่านที่สร้างโดย Outlook มีลักษณะอย่างไร
เมื่อ Outlook ยอมรับคำขอใบตอบรับการเปิดอ่านจะสร้างอีเมลไปยังผู้ส่งที่:
- แจ้งโปรแกรมอีเมลหรือบริการที่เปิดอีเมล
- บอกเป็นข้อความธรรมดาเมื่อเปิดอีเมลที่ระบุโดยผู้รับหัวเรื่องและวันที่
- ระบุผู้รับเรื่องและวันที่เปิดในการจัดรูปแบบ HTML ที่สมบูรณ์
โปรแกรมอีเมลหรือบริการของผู้ส่งเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะแสดงข้อมูลนั้นอย่างไร ส่วนใหญ่จะแสดงข้อความของอีเมลทั้งในรูปแบบ Rich Text หรือข้อความธรรมดา
ตัวอย่างใบตอบรับการอ่านของ Outlook
ส่วนข้อความของใบตอบรับการอ่านที่สร้างโดย Outlook มีลักษณะดังนี้:
ข้อความของคุณ
ถึง: [email protected]
หัวเรื่อง: ตัวอย่างเรื่อง
Sent: 4/11/2016 11:32 PM
ถูกอ่านเมื่อ 4/11/2016 11:39 น.