สิ่งที่ต้องรู้
- บริการ Google Gmail จะจัดเก็บข้อความไว้ในที่เก็บถาวรเพื่อการดูในอนาคตและง่ายต่อการกู้คืนข้อความเหล่านี้ไปยังกล่องจดหมาย
- หากต้องการดูอีเมลที่เก็บถาวรให้เข้าไปที่ป้ายกำกับอีเมลทั้งหมด จากนั้นคุณสามารถใส่ข้อความ Gmail ที่เก็บไว้ในกล่องจดหมายเพื่อใช้งานได้
บทความนี้อธิบายวิธีเข้าถึงอีเมลที่เก็บถาวรจากเบราว์เซอร์และแอป Gmail บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
วิธีดึงอีเมลที่เก็บถาวรในเบราว์เซอร์
แม้ว่าข้อความที่เก็บถาวรจะถูกลบออกจากกล่องจดหมายของคุณ แต่ข้อความเหล่านี้จะยังคงถูกเก็บไว้ในบัญชี Gmail ของคุณและสามารถเรียกดูได้ในไม่กี่ขั้นตอน ข้อความเหล่านี้จะยังคงถูกจัดทำดัชนีและปรากฏขึ้นเมื่อคุณค้นหาข้อความ Gmail
เปิดอีเมลที่เก็บถาวรบนคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ สามารถดูอีเมลได้ในขณะที่เก็บถาวร แต่ถ้าคุณวางแผนที่จะสนทนาต่อให้ย้ายข้อความในการสนทนาไปที่กล่องจดหมาย
-
ในเว็บเบราว์เซอร์ไปที่ Gmail จากนั้นวางเมาส์เหนือไอคอนการนำทางที่ด้านซ้ายของหน้าจอเพื่อเปิดแผงการนำทาง
-
ในแผงการนำทางเลือก เพิ่ม เพื่อแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม
-
เลือก จดหมายทั้งหมด.
-
เลือกอีเมลที่คุณต้องการส่งกลับไปที่กล่องขาเข้า อีเมลที่อยู่ในกล่องขาเข้าจะมีป้ายกำกับ กล่องขาเข้า หน้าบรรทัดเรื่อง
-
ในแถบเครื่องมือหลักเหนืออีเมลให้เลือก ย้ายไปที่กล่องจดหมาย.
-
การยืนยันปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่าอีเมลถูกย้ายไปที่กล่องจดหมาย เลือก แก้ เพื่อย้อนกลับกระบวนการ
ดึงอีเมลที่เก็บถาวรโดยใช้แอพมือถือ
หากต้องการค้นหาตัวเลือกอีเมลทั้งหมดในแอป Gmail บนมือถือให้แตะข้อความแล้วเปิดปุ่มเมนูที่มุมขวาบนของหน้าจอ
-
เปิดแอป Gmail บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเพื่อดูกล่องจดหมาย
-
แตะไอคอนสามบรรทัดที่ด้านบนสุดของหน้าจอแล้วเลือก จดหมายทั้งหมด ในแผงควบคุมที่เปิดขึ้น
-
แตะอีเมลที่คุณต้องการดึงข้อมูล
-
เลือกไอคอน 3 จุดที่ด้านบนของอีเมลที่เปิดขึ้น
-
แตะเบา ๆ ย้ายไปที่กล่องจดหมาย.
เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงการเก็บถาวรโดยไม่ตั้งใจ
การเก็บข้อความโดยไม่ตั้งใจอาจเป็นเรื่องง่าย หลีกเลี่ยงสิ่งนี้โดยปฏิบัติตามข้อควรระวังต่อไปนี้:
- ในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตให้ใช้เวลาในการเลื่อนดูข้อความและอย่าเลื่อนจากขวาไปซ้ายอย่างกะทันหัน
- การเคลื่อนไหวของการปัดที่เก็บถาวรสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่าแอพ ไปที่ การตั้งค่าทั่วไป > ปัดการกระทำ.
- ดูข้อความยืนยันที่ระบุว่าการสนทนาถูกเก็บถาวร โดยปกติข้อความนี้จะจับคู่กับปุ่มเลิกทำที่คุณสามารถใช้ได้หากจำเป็น