วิธีการแยกไฟล์และโฟลเดอร์จาก Norton Antivirus

Norton Antivirus หรือ Norton Security อาจแจ้งเตือนคุณซ้ำ ๆ ว่าไฟล์หรือโฟลเดอร์บางไฟล์มีไวรัสแม้ว่าคุณจะรู้ว่าไม่มีก็ตาม สิ่งนี้เรียกว่าผลบวกลวง คุณสามารถสั่งให้โปรแกรมเหล่านี้ละเว้นไฟล์หรือโฟลเดอร์บางไฟล์ระหว่างการสแกนเพื่อหลีกเลี่ยงผลบวกปลอม

คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Norton Antivirus และ Norton Security สำหรับ Windows และ Mac

ไฟล์ White-Listing สำหรับ Norton Antivirus

เช่นเดียวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีส่วนใหญ่ซอฟต์แวร์ Norton AV ช่วยให้คุณสามารถทำไวท์ลิสต์หรือแยกไฟล์และโฟลเดอร์ออกจากการสแกนได้ คุณสามารถบอกให้ซอฟต์แวร์ละเว้นไฟล์หรือโฟลเดอร์ซึ่งจะบล็อกจากมุมมองของโปรแกรม ดังนั้น Norton จะไม่บอกคุณว่ามีไวรัสอยู่หรือไม่

การแยกทั้งโฟลเดอร์ออกจากการสแกนไม่ใช่เรื่องฉลาดเสมอไปโดยเฉพาะโฟลเดอร์ที่มักจะรวบรวมไฟล์ใหม่เช่นโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ

วิธีการแยกไฟล์และโฟลเดอร์จากการสแกนซอฟต์แวร์ Norton Antivirus

มีโปรแกรมป้องกันไวรัส Norton Security มากมายในตลาด แต่ขั้นตอนการยกเว้นไฟล์นั้นเหมือนกัน ตัวอย่างเช่นหากต้องการแยกไฟล์และโฟลเดอร์เฉพาะจากการสแกน Norton Security ใน Windows 10:

1. เปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Norton แล้วเลือก การตั้งค่า.

   

2. เลือก โปรแกรมป้องกันไวรัส.

   

3. เลือก การสแกนและความเสี่ยง แถบ

   

4. เลื่อนลงไปที่ การยกเว้น / ความเสี่ยงต่ำ และเลือก กำหนดค่า [+] ติด รายการที่จะแยกออกจากการสแกน.

   เลือก ล้างรหัสไฟล์ที่ไม่รวมระหว่างการสแกน เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าการยกเว้นของคุณ

   

5. เลือก เพิ่มโฟลเดอร์ or เพิ่มไฟล์ และเลือกไฟล์ / โฟลเดอร์ที่คุณต้องการยกเว้น เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้เลือก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

ณ จุดนี้คุณสามารถออกจากหน้าต่างที่เปิดอยู่และปิดซอฟต์แวร์ Norton

ยกเว้นไฟล์และโฟลเดอร์เฉพาะในกรณีที่คุณมั่นใจว่าไม่ติดไวรัส สิ่งใดก็ตามที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเพิกเฉยอาจมีไวรัสในภายหลังและ Norton จะไม่มีทางฉลาดไปกว่านี้หากไฟล์เหล่านั้นไม่รวมอยู่ในการสแกนและการป้องกันแบบเรียลไทม์

การแยกไฟล์จากการสแกนแอป Norton Antivirus บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

แอป Norton Security and Antivirus สำหรับ Android และ iOS ไม่อนุญาตให้คุณยกเว้นไฟล์และโฟลเดอร์เฉพาะภายในเมนูการตั้งค่า แต่คุณต้องบอกให้ Norton ละเว้นไฟล์หลังจากตรวจพบ