จะทำอย่างไรเมื่อ YouTube ไม่ทำงานบน Chrome

Google มีหน้าที่รับผิดชอบทั้ง YouTube และเว็บเบราว์เซอร์ Chrome แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะทำงานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์แบบเสมอไป มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองได้เมื่อ YouTube ไม่ทำงานใน Chrome

คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome สำหรับ Windows และ Mac

สาเหตุของ YouTube ไม่ทำงานใน Chrome

เพื่อให้ YouTube ทำงานได้อีกครั้งในเบราว์เซอร์ Chrome คุณต้องแก้ไขปัญหาพื้นฐาน ปัญหาที่อาจทำให้ YouTube เล่นวิดีโอไม่ได้ ได้แก่ :

• ข้อมูลในเครื่องที่เสียหายในเว็บเบราว์เซอร์
• ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ใช้ร่วมกันไม่ได้
• ปิดการใช้งาน JavaScript
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า
• ปัญหาเกี่ยวกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หรืออุปกรณ์เครือข่ายภายในบ้านของคุณ

วิธีแก้ไข YouTube ใน Chrome

ก่อนที่คุณจะเริ่มให้อัปเดต Chrome เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุด ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้จนกว่า YouTube จะเริ่มทำงานอีกครั้ง:

ขั้นตอนเดียวกันนี้จะมีประโยชน์เมื่อ Chrome ไม่ได้เล่นวิดีโอจากเว็บไซต์ใด ๆ

1. ปิดและรีสตาร์ท Chrome. หากคุณเปิดหน้าต่าง Chrome ไว้หลายหน้าต่างให้ปิดหน้าต่างทั้งหมด หาก YouTube ยังใช้งานไม่ได้ให้บังคับปิด Chrome เพื่อให้แน่ใจว่าปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์

   

2. เปิดการใช้งานจาวาสคริปต์. หากปิดใช้งาน JavaScript ในการตั้งค่า Chrome ให้เปิดเพื่อเปิดใช้งานการเล่นวิดีโอ

   

3. ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์และเปิดใช้งาน JavaScript. คุณลักษณะการเร่งฮาร์ดแวร์ใน Chrome บางครั้งอาจทำให้วิดีโอไม่สามารถเล่นได้

   

4. ล้างแคชและคุกกี้ของ Chrome. การล้างแคชและคุกกี้จะกำจัดข้อมูลที่เสียหายซึ่งอาจทำให้ YouTube ไม่สามารถทำงานใน Chrome ได้

   

5. ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน. โหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome ไม่ได้ป้องกันไม่ให้ไซต์ภายนอกติดตามคุณ แต่จะป้องกันส่วนขยายที่อาจรบกวน YouTube

   หาก YouTube ทำงานในโหมดไม่ระบุตัวตนให้ปิดการใช้งานส่วนขยาย Chrome ทีละรายการเพื่อดูว่าส่วนขยายใดที่ทำให้เกิดปัญหากับ YouTube

   

6. เปิดเครื่องฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ. รีบูตโมเด็มและเราเตอร์ของคุณโดยถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

   ถอดปลั๊กแต่ละส่วนประกอบทิ้งไว้ 10 ถึง 20 วินาทีเพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณมีการจ่ายไฟเต็มที่

7. ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณด้วยเครื่องมือทดสอบความเร็วออนไลน์ หากช้าเกินไปให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเร่งความเร็วการเชื่อมต่อ

   YouTube แนะนำให้ใช้ความเร็วในการเชื่อมต่ออย่างน้อย 500 Kbps สำหรับวิดีโอคุณภาพต่ำและ 1+ Mbps สำหรับวิดีโอคุณภาพสูง

   

8. รีเซ็ต Chrome. รีเซ็ต Google Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

   หากคุณรีเซ็ต Chrome คุณจะสูญเสียหน้าแรกที่กำหนดเองแท็บที่ตรึงส่วนขยายและธีม

   

9. ลบและติดตั้ง Chrome ใหม่. หาก YouTube ยังใช้งานไม่ได้ให้ถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์และติดตั้ง Chrome ใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ