อาจมีบางครั้งที่การลบทั้งหมด (แล้วติดตั้งใหม่) ของโปรแกรมซอฟต์แวร์เป็นการขอความช่วยเหลือเพียงอย่างเดียวของคุณ หากคุณได้ลองใช้ทุกเคล็ดลับในการแก้ไขข้อผิดพลาดแล้วคุณจะพบว่าปัญหา iTunes ของคุณไม่ประสบความสำเร็จคุณจะต้องพิจารณาตัวเลือก 'ทางเลือกสุดท้าย' นี้
ขั้นตอนแรกที่ต้องดำเนินการก่อนดำเนินการนี้คือการสำรองข้อมูลคลัง iTunes ของคุณ คุณอาจมีข้อมูลสำรองล่าสุดที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอยู่แล้วเช่น คู่มือนี้ไม่เพียง แต่จะแสดงวิธีการสำรองข้อมูลไปยังโซลูชันพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบพกพาของคุณอย่างรวดเร็ว แต่ยังรวมถึงวิธีการรวมไลบรารีของคุณด้วยซึ่งจะทำให้แน่ใจได้ว่าทุกสิ่งในห้องสมุดของคุณจะอยู่ในที่เดียวแทนที่จะอยู่ในที่ต่างๆ
หากการติดตั้ง iTunes ของคุณไม่ทำงานเลยคุณจะต้องพลาดส่วนการรวมของบทช่วยสอนการสำรองข้อมูลของเรา อย่างไรก็ตามนี่ไม่ควรเป็นปัญหาตราบเท่าที่คุณทำตามคำแนะนำที่เหลือ
ตั้งแต่เดือนมกราคม 2020 Microsoft ไม่สนับสนุน Windows 7 อีกต่อไปเราขอแนะนำให้อัปเกรดเป็น Windows 10 เพื่อรับการอัปเดตด้านความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิคต่อไป
การลบ iTunes ทั้งหมดสำหรับ Windows 7 และ Vista
ในการลบ iTunes ออกจากเครื่อง Windows 7 หรือ Vista ของคุณได้สำเร็จคุณจะต้องทราบว่าต้องถอนการติดตั้งส่วนประกอบ iTunes แต่ละรายการในลำดับใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes ไม่ทำงานและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบโปรแกรมและแอปพลิเคชันที่รองรับทั้งหมดออกอย่างสมบูรณ์
-
ไปที่แผงควบคุม คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ Windows เริ่ม Orb จากนั้นเลือกแผงควบคุม
-
เปิดแอพเพล็ต Programs and Features แล้วคลิกไฟล์ ถอนการติดตั้งโปรแกรม (ภายใต้เมนูโปรแกรม) หรือหากอยู่ในโหมด Classic View ให้คลิกที่ไฟล์ โปรแกรมและคุณลักษณะ ลิงค์
-
ถอนการติดตั้งโปรแกรม iTunes และค้นหารายการ iTunes ในรายการและคลิกเพื่อไฮไลต์ คลิก ถอนการติดตั้ง ตัวเลือก (เหนือคอลัมน์ชื่อ) กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอถามว่าคุณแน่ใจหรือไม่ว่าคุณต้องการลบโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นคลิกที่ไฟล์ ใช่ ปุ่มเพื่อถอนการติดตั้ง หากคุณเห็นข้อมูลอ้างอิงอื่น ๆ ของ iTunes (รวมถึง iPod Updater) ให้ถอนการติดตั้งสิ่งเหล่านี้ด้วยวิธีเดียวกัน
-
ลบแอพพลิเคชั่นสนับสนุนและถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นต่อไปนี้ (ตามลำดับที่ถูกต้อง) ในลักษณะเดียวกับในขั้นตอนที่ 3
- QuickTime
- การอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple
- การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple
- สวัสดี
- การสนับสนุนแอปพลิเคชันของ Apple (คุณจะเห็นรายการนี้หากคุณติดตั้ง iTunes 9 ขึ้นไป)
-
รีสตาร์ท Windows และปิดหน้าต่างแอพเพล็ต Programs and Features และรีสตาร์ท Windows
เมื่อ Windows เปิดใช้งานอีกครั้งคุณสามารถติดตั้ง iTunes ใหม่บนระบบของคุณได้แล้ว รับ iTunes เวอร์ชันล่าสุดโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ iTunes อย่างเป็นทางการ