บริการ Google Play เป็นแอปพื้นหลังที่เป็นส่วนสำคัญในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และอัปเดตจาก Google Play Store หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามโหลดแอปหรือเกมคุณอาจต้องอัปเดตบริการ Google Play ด้วยตนเองหรือล้างแคช
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Chrome OS เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่ใช้ Android 7.0 ขึ้นไป ขั้นตอนทั้งหมดเหมือนกันไม่ว่าใครจะทำอุปกรณ์ของคุณ
บริการ Google Play คืออะไร?
บริการ Google Play จะไม่ปรากฏขึ้นหากคุณค้นหาใน Play Store เป็นบริการพื้นหลังที่มีฟังก์ชันหลักเพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ด้วยบริการ Google Play คุณไม่จำเป็นต้องสร้างข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบใหม่สำหรับทุกแอปใหม่ที่คุณติดตั้ง
หากคุณกำลังมีปัญหากับแอปใดแอปหนึ่งอาจเป็นเพราะบริการ Google Play ล้าสมัย โดยทั่วไปบริการ Google Play จะอัปเดตอยู่เบื้องหลังโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย อย่างไรก็ตามคุณอาจได้รับแจ้งให้ติดตั้งการอัปเดตเป็นครั้งคราว แตะการแจ้งเตือนเพื่อไปที่หน้าแอพจากนั้นแตะ บันทึก ตามที่คุณต้องการสำหรับแอปอื่น ๆ
แอพบางตัวต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบต่อเนื่องเพื่อสื่อสารกับบริการ Google Play ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือมือถือของคุณและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหากคุณประสบปัญหากับแอพดังกล่าว
วิธีอัปเดตบริการ Google Play บน Android
หากต้องการตรวจสอบว่าบริการ Google Play เป็นข้อมูลล่าสุดหรือไม่ให้เปิดหน้าแอปบริการ Google Play ในเว็บเบราว์เซอร์ ถ้าคุณเห็น ยกเลิกการใช้งานแสดงว่าแอปของคุณเป็นปัจจุบัน ถ้าคุณเห็น บันทึกแตะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับบริการ Google Play
:max_bytes(150000):strip_icc()/001-update-google-play-services-4161258-a9b84f812f354b6796c68e93d67cb4e3.jpg)
วิธีอัปเดตบริการ Google Play บน Chromebooks
Chromebook บางรุ่นที่ผลิตหลังปี 2017 รองรับแอป Android และ Google Play Store คุณสามารถอัปเดตบริการ Google Play บน Chromebook ได้โดยไปที่หน้าแอป Google Play Services ในเบราว์เซอร์ Chrome
วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับบริการ Google Play
หากแอปขัดข้องหรือโหลดไม่สำเร็จคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่าบริการ Google Play หยุดทำงาน หากคุณแน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดคุณอาจต้องล้างแคชและที่เก็บข้อมูลของบริการ Google Play:
-
เปิดอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่า.
-
แตะเบา ๆ ปพลิเคชัน.
-
แตะเบา ๆ บริการ Google Play.
:max_bytes(150000):strip_icc()/002-update-google-play-services-4161258-27fd1bcdc2b84996a29ef36dd020b2c6.jpg)
-
แตะเบา ๆ บังคับให้หยุดจากนั้นแตะ การเก็บรักษา.
-
แตะเบา ๆ ล้างแคชจากนั้นแตะ จัดการเก็บ.
-
แตะเบา ๆ ล้างข้อมูลทั้งหมด.
:max_bytes(150000):strip_icc()/003-update-google-play-services-4161258-a79102b6cf914b6c82d59f64fb292f80.jpg)
คุณอาจต้องรอถึงห้านาทีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอปจาก Google Play คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนด้านบนซ้ำสำหรับแอป Play Store เช่นกัน
