วิธีแก้ไขเมื่อคุณไม่สามารถเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant ได้

ในฐานะผู้ช่วยเสมือน Google Assistant สามารถสนทนาสองทางเพื่อยืนยันและรับคำสั่งเสียง คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกต่างๆสำหรับเสียงของ Google Assistant รวมทั้งตัวเลือกชายและหญิงรวมถึงสำเนียงต่างๆ หากคุณพบว่าไม่สามารถเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant ได้อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าภาษาในโทรศัพท์ของคุณขัดแย้งกัน

วิธีเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant

อะไรป้องกันไม่ให้คุณเปลี่ยน Google Assistant Voice

หากตัวเลือกในการเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant ไม่อยู่ในรายการแสดงว่าปัญหามักเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าภาษาบนอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่าภาษาที่สำคัญมีสองภาษา ได้แก่ ภาษาของระบบปฏิบัติการโทรศัพท์ (OS) และภาษาสำหรับป้อนข้อมูลที่ Google Assistant ใช้เพื่อทำความเข้าใจคุณ

ภาษาหลักหรือภาษาถิ่นของระบบปฏิบัติการต้องอยู่ภายใต้ตัวเลือกภาษาของ Google Assistant หากไม่เป็นเช่นนั้นตัวเลือกในการเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant จะไม่ปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่นหากตั้งค่าภาษา OS เป็นอังกฤษ (ไอร์แลนด์) คุณจะไม่เห็นตัวเลือกในการเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant ในเมนูการตั้งค่าของแอป Google Assistant หากตั้งค่าภาษาของระบบ OS เป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) และคุณยังไม่สามารถเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant ได้ให้ตั้งค่าภาษาสำหรับป้อนข้อมูล Google Assistant เป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)

หากไม่ได้ผลอาจมีปัญหากับแอป Google หรือข้อบกพร่องที่ขัดขวางไม่ให้ Google Assistant ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง

วิธีการเปลี่ยนภาษาของระบบปฏิบัติการ

หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant ได้ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาคือเปลี่ยนภาษาระบบของโทรศัพท์ของคุณเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)

อุปกรณ์ Android

วิธีเปลี่ยนภาษาของระบบบนอุปกรณ์ Android มีดังนี้ (เลื่อนลงเพื่อดูคำแนะนำ iOS)

1. เปิด การตั้งค่า จากนั้นเลือก ระบบ.

2. เลือก ภาษาและการป้อนข้อมูล.

3. เลือก ภาษา.

   

4. หากไม่มี "ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)" บนหน้าจอนี้ให้เลือก เพิ่มภาษา.

5. เลือก ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา).

   

   กลับไปที่แอป Google Assistant เพื่อดูว่าตัวเลือก Assistant Voice อยู่ในรายการ การตั้งค่า > ผู้ช่วย เมนู. หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถเปลี่ยนเสียงได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อลบภาษารองออกจากระบบปฏิบัติการ

6. เลือกไอคอนเมนูที่ระบุด้วยจุดแนวตั้งสามจุด (‹).

7. เลือก ลบรายการออกจากรถเข็น.

8. แตะแต่ละภาษาที่คุณต้องการลบจากนั้นเลือก ถังขยะ ไอคอนเพื่อลบภาษาเหล่านั้น

   

   ทุกภาษาที่มีเครื่องหมายถูกจะถูกลบออกในขั้นตอนถัดไป

9. เลือก OK ในหน้าจอยืนยันเพื่อลบภาษาที่เลือก

10. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เปลี่ยนภาษาที่ป้อนของ Google Assistant

อุปกรณ์ iOS

ในการเปลี่ยนภาษาของระบบบนอุปกรณ์ iOS:

1. เปิด การตั้งค่า และเลือก General.

2. เลือก ภาษาและภูมิภาค.

   

3. แตะเบา ๆ ภาษา iPhone และเลือก อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา).

   

4. กลับไปที่แอป Google Assistant เพื่อดูว่าตัวเลือก Assistant Voice อยู่ในรายการ การตั้งค่า > ผู้ช่วย เมนู. หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถเปลี่ยนเสียงได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อลบภาษารองออกจากระบบปฏิบัติการ

5. กลับไปที่ ภาษาและภูมิภาค เมนูแล้วแตะ Edit.

6. แตะที่ เส้นประสีแดง ไอคอนถัดจากแต่ละภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ

   

7. เลือก ลบ ในแถบเลื่อนที่เปิดขึ้นถัดจากแต่ละภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษที่คุณแตะ

8. แตะเบา ๆ เสร็จสิ้น เมื่อคุณลบภาษาเสร็จแล้ว

   

9. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เปลี่ยนภาษาที่ป้อนของ Google Assistant

วิธีเปลี่ยนภาษาป้อนข้อมูล Google Assistant เพื่อเปลี่ยน Google Assistant Voice

ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบว่าภาษาสำหรับป้อนข้อมูลของ Google Assistant ได้รับการตั้งค่าเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) แม้ว่าจะมีหลายภาษาที่เข้ากันได้กับ Google Assistant แต่การเลือกภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) อาจปิดกั้นตัวเลือกในการเลือกเสียง Google Assistant อื่น

1. เปิด Google Assistant แล้วเลือกไฟล์ ไอคอนผู้ใช้.

   ใน Google Assistant เวอร์ชันเก่าให้เลือกไฟล์ กล่องจดหมายสีฟ้า ไอคอนจากนั้นเลือกไอคอนเมนูที่ระบุด้วยจุดแนวตั้งสามจุด (‹) แทนไอคอนผู้ใช้ของคุณ

2. เลือก การตั้งค่า.

3. เลือก ผู้ช่วย.

   

   ใน Google Assistant เวอร์ชันเก่าให้เลือก การตั้งค่า.

4. เลือก ภาษา.

5. หากไม่มีภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) อยู่ในรายการให้เลือกภาษาที่อยู่ในรายการ

6. เลือก ภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา).

   

   ภาษาทั้งหมดในรายการนี้ใช้ได้กับ Google Assistant อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องตั้งค่าภาษาสำหรับป้อนข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) เพื่อเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant

7. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant ภายใต้ไฟล์ การตั้งค่า > ผู้ช่วย เมนูของ Google Assistant

วิธีเปลี่ยน Google Assistant Voice

หลังจากที่คุณตั้งค่าทั้งภาษาของระบบปฏิบัติการและภาษาสำหรับป้อนข้อมูลของ Google Assistant เป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) แล้วคุณจะเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant เป็นตัวเลือกที่มีได้

วิธีรีเซ็ต Google Assistant เพื่อกู้คืนตัวเลือกการเลือกด้วยเสียง

หากคุณยังไม่สามารถเลือกเสียงใหม่สำหรับ Google Assistant สิ่งสุดท้ายที่ควรลองคือกู้คืนแอป Google เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน กระบวนการนี้จะลบข้อมูลที่เสียหายในแอปและถอนการติดตั้งการอัปเดตที่คุณอาจติดตั้งไว้ หลังจากทำตามขั้นตอนนี้เสร็จแล้วให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของแอป Google

วิธีคืนค่าแอป Google บนอุปกรณ์ Android มีดังนี้

ตัวเลือกนี้ไม่มีในอุปกรณ์ iOS แม้ว่าคุณจะสามารถลบแอป Google Assistant แล้วดาวน์โหลดใหม่จาก App Store ได้

1. เปิด การตั้งค่า จากนั้นเลือก แอปและการแจ้งเตือน.

   ใน Android เวอร์ชันเก่าคุณอาจต้องเลือก ปพลิเคชัน แทน.

2. เลือก Google.

3. เลือก การเก็บรักษา.

   

4. เลือก ล้างแคช.

5. เลือก ล้างการจัดเก็บ.

   ในแอป Google เวอร์ชันเก่าคุณอาจต้องเลือก จัดการเก็บ แทน.

6. เลือก ล้างข้อมูลทั้งหมด.

   

7. เลือก OK เพื่อยืนยันการลบข้อมูล

8. เลือก ลูกศรย้อนกลับ เพื่อกลับไปที่ ข้อมูลแอป เมนู

   

9. เลือก ปิดการใช้งาน.

10. เลือก ปิดการใช้งานแอพ.

    อย่าปิดแอป Google ทิ้งไว้ อย่าลืมทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานแอป Google อีกครั้งมิฉะนั้นโทรศัพท์ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง

11. เลือก OK.

    

12. เลือก ทำให้สามารถ.

    คุณอาจสามารถเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant ได้หลังจากเปิดใช้งานแอป Google หากทำไม่ได้ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่ออัปเดตแอป Google

13. เลื่อนลงและเลือก รายละเอียดแอพ.

14. เลือก บันทึก.

    

15. รอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถเปลี่ยนเสียงของ Google Assistant ได้หรือไม่ หากทำไม่ได้ให้รอให้ Google ออกโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหา ไปที่ฟอรัมการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Google Assistant เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมหรือรายงานปัญหาของคุณ