วิธีแก้ไขเมื่อ AirPods ไม่เชื่อมต่อ

ไม่มีอะไรดีไปกว่า AirPods เมื่อใช้งานได้ดี และไม่มีอะไรจะแย่ไปกว่าเมื่อ AirPods ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ iPhone, iPad หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ โชคดีที่การเชื่อมต่อ AirPods กับอุปกรณ์ของคุณนั้นค่อนข้างง่าย อ่านเคล็ดลับ 9 อันดับแรกในการแก้ไข AirPods ที่ไม่เชื่อมต่อ

บทความนี้ใช้กับ AirPods ทุกรุ่นและอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 12 ขึ้นไปรวมถึง macOS ถือว่าคุณได้ตั้งค่า AirPods ของคุณแล้ว AirPods ยังทำงานบนโทรศัพท์ Android และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่รองรับหูฟังบลูทู ธ หากนั่นคือสิ่งที่คุณมีให้ดูวิธีจับคู่หูฟังบลูทู ธ กับโทรศัพท์

EnDyk / iStock Editorial / Getty Images Plus


AirPods อยู่ในระยะของ iPhone ของคุณหรือไม่

สิ่งนี้อาจดูเรียบง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ก็สำคัญเช่นกันหาก AirPods ของคุณไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ AirPods เชื่อมต่อกับ iPhone และอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณโดยใช้บลูทู ธ อุปกรณ์บลูทู ธ จะต้องเชื่อมต่อกันไม่เกินสองสามฟุต ดังนั้นหาก iPhone ของคุณอยู่ในบ้านและคุณกำลังตัดหญ้าอยู่ห่างออกไป 200 ฟุต AirPods ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ พยายามให้อุปกรณ์ทั้งสองอยู่ใกล้กันเพื่อการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น


ชาร์จแบตเตอรี่ AirPods

เหตุผลต่อไปที่ AirPods ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ iPhone หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณก็คือพวกเขาไม่มีประจุเหลืออยู่ในแบตเตอรี่ ต้องชาร์จ AirPods เพื่อเชื่อมต่อและทำงาน สิ่งที่ต้องทำเร็วที่สุดในกรณีนี้คือวาง AirPods ไว้ในเคส จากนั้นเสียบสายที่มาพร้อมกับ AirPods เข้ากับเคสและเสียบปลายอีกด้านเข้ากับพอร์ต USB (บนคอมพิวเตอร์หรืออะแดปเตอร์ติดผนัง) รอประมาณ 15 นาทีเพื่อให้ AirPods ชาร์จใหม่จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

คุณสามารถใช้งานแบตเตอรี่ใน AirPods ได้นานถึงสามชั่วโมงด้วยการชาร์จเพียง 15 นาที สำหรับเคล็ดลับแบตเตอรี่ AirPods เพิ่มเติมโปรดดูวิธีชาร์จ AirPods ของคุณ


ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทู ธ เปิดอยู่

AirPods เชื่อมต่อกับ iPhone, iPad และอุปกรณ์อื่น ๆ ผ่านบลูทู ธ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณต้องเปิดบลูทู ธ เพื่อให้ AirPods ของคุณเชื่อมต่อ ตรวจสอบว่าบลูทู ธ เปิดอยู่หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดศูนย์ควบคุม (ใน iPhone X และใหม่กว่าให้ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอสำหรับรุ่นเก่าให้ปัดขึ้นจากด้านล่าง)

  2. ในศูนย์ควบคุมให้มองหาไอคอนบลูทู ธ ที่มุมบนซ้าย

  3. หากไอคอน Bluetooth สว่างขึ้นแสดงว่าเปิดใช้งานแล้ว หากมีเส้นผ่านไอคอนหรือเป็นสีขาวแสดงว่าบลูทู ธ ปิดอยู่

  4. แตะไอคอน Bluetooth เพื่อเปิดใช้งานจากนั้นลองเชื่อมต่อ AirPods ของคุณอีกครั้ง


เปิดและปิดบลูทู ธ เพื่อเชื่อมต่อ AirPods

หากเปิดบลูทู ธ แล้ว แต่ AirPods ของคุณยังไม่เชื่อมต่อคุณอาจต้องรีเซ็ตบลูทู ธ บนโทรศัพท์ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนจากส่วนสุดท้ายเพื่อดูสถานะบลูทู ธ ในศูนย์ควบคุม จากนั้นแตะไอคอนบลูทู ธ เพื่อปิดและแตะอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งาน ลองเชื่อมต่อ AirPods ของคุณอีกครั้ง

สงสัยว่าทำไมไม่มีคำแนะนำเกี่ยวกับการตรวจสอบว่า AirPods ของคุณปิดอยู่หรือไม่? ค้นหาสาเหตุที่ไม่จำเป็นในวิธีปิด AirPods ของคุณ


ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งเสียงไปยัง AirPods

หากคุณไม่ได้ยินเสียงผ่าน AirPods ของคุณและถือว่านั่นหมายความว่าพวกเขาไม่ได้เชื่อมต่อคุณอาจคิดผิด เป็นไปได้ว่าคุณกำลังส่งสัญญาณเสียงไปยังแหล่งสัญญาณเอาท์พุตไม่ถูกต้อง (เช่นลำโพงบลูทู ธ หรือชุดหูฟังอื่น) เพื่อยืนยันว่าคุณกำลังส่งเสียงไปยัง AirPods ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดศูนย์ควบคุมโดยใช้เทคนิคที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้

  2. แตะที่ Music ควบคุมที่มุมขวาบน

  3. ในการขยายตัว Music การควบคุมคุณจะเห็นรายการเอาต์พุตเสียงที่เป็นไปได้ทั้งหมด หากไม่ได้เลือก AirPods ให้แตะ

  4. ลองเล่นเพลงอีกครั้งและดูว่า AirPods ใช้งานได้หรือไม่

หากนี่คือปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่คุณอาจพบ iPhone ที่ติดอยู่ในโหมดหูฟังแม้ว่าจะไม่มีหูฟังเสียบอยู่ก็ตามดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ได้ในวิธีแก้ไข iPhone ติดในโหมดหูฟัง

รีสตาร์ท iPhone

เมื่อคุณเห็นหน้าจอนี้แสดงว่า iPhone กำลังรีบูต KP ถ่ายภาพ / Shutterstock

บางครั้งวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาที่ดื้อรั้นกับ iPhone และอุปกรณ์เสริมของคุณคือการรีสตาร์ท หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดเพียงครั้งเดียวในซอฟต์แวร์ของคุณซึ่งอาจเกิดขึ้นได้จากการใช้โทรศัพท์ตามปกติการรีสตาร์ทจะช่วยแก้ปัญหาได้ เรียนรู้วิธีรีสตาร์ท iPhone ทุกรุ่น

อัปเดตระบบปฏิบัติการ iPhone

picjumbo

แม้ว่าการรีสตาร์ทจะไม่ได้เชื่อมต่อ AirPods ของคุณอีกครั้ง แต่ปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากอาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องหรือการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ที่สำคัญ หากต้องการเรียนรู้วิธีอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุดโปรดดู:

  • วิธีอัปเดตระบบปฏิบัติการ iPhone
  • วิธีอัปเดต iPad OS
  • วิธีอัปเดต MacBook ของคุณ

เชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone หรือ Mac อีกครั้ง

หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว แต่ AirPods ของคุณยังไม่เชื่อมต่อคุณจะต้องเชื่อมต่อใหม่กับอุปกรณ์ของคุณ หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำสิ่งต่อไปนี้ทั้งหมดแล้ว:

    • iPhone ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการล่าสุด
    • บลูทู ธ เปิดอยู่
    • AirPods อยู่ในเคสและชาร์จแบตเตอรี่แล้ว
  2. เมื่อ AirPods อยู่ด้านในให้ปิดเคส AirPod

  3. รอ 15 วินาที

  4. เปิดฝาเคสอีกครั้ง หากไฟสถานะกะพริบเป็นสีขาวแสดงว่า AirPods ของคุณพร้อมที่จะเชื่อมต่อและทุกอย่างจะเรียบร้อยดี

  5. หากไฟไม่กะพริบเป็นสีขาวหรือ AirPods ไม่เชื่อมต่อให้กดปุ่มตั้งค่าบนเคส AirPods ค้างไว้ กดปุ่มค้างไว้จนกว่าไฟสถานะจะกะพริบเป็นสีขาวจากนั้นเป็นสีส้มจากนั้นจึงเป็นสีขาว

  6. เปิดเคส AirPods และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ iPhone หรือ iPad ของคุณ

  7. หากไม่ได้ผลให้ข้ามไปยังหัวข้อถัดไป

รีเซ็ตการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone และ AirPods ของคุณ

หาก AirPods ของคุณยังคงไม่เชื่อมต่อคุณอาจต้องลบออกจาก iPhone หรืออุปกรณ์อื่นและตั้งค่าอีกครั้งเหมือนเป็นของใหม่ บน iPhone หรือ iPad ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะที่ การตั้งค่า เพื่อเปิดแอป

  2. แตะเบา ๆ บลูทู ธ.

  3. แตะที่ i ไอคอนถัดจาก AirPods ของคุณ

  4. แตะเบา ๆ ลืมอุปกรณ์นี้.

  5. แตะเบา ๆ ลืมอุปกรณ์ ในเมนูป๊อปอัปเพื่อยืนยันการลบ

  6. ปิดฝา AirPods

  7. รอประมาณ 30 วินาทีจากนั้นเปิดฝาอีกครั้ง

  8. กดปุ่มตั้งค่าบนเคส AirPods ค้างไว้แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณ

รีเซ็ตการเชื่อมต่อระหว่าง Mac และ AirPods ของคุณ

ในการตั้งค่า AirPods ของคุณอีกครั้งบน Mac ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิก แอปเปิล ที่มุมบนซ้าย

  2. คลิก การตั้งค่าระบบ.

  3. คลิก บลูทู ธ.

  4. คลิกครั้งเดียวที่ AirPods ของคุณ

  5. คลิก X ถัดจากพวกเขา

  6. ในหน้าต่างป๊อปอัปคลิก ลืมอุปกรณ์.

  7. การดำเนินการนี้จะลบ AirPods ออกจาก Mac ของคุณ ตั้งค่าอีกครั้งแบบเดียวกับที่คุณเชื่อมต่อครั้งแรก

    สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนโปรดดูวิธีเชื่อมต่อ AirPods กับ MacBook ของคุณ

ติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

รูปภาพ Artur Debat / Getty

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดนี้แล้ว แต่ AirPods ของคุณยังไม่เชื่อมต่อกับ iPhone, Mac หรืออุปกรณ์อื่น ๆ คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ: Apple คุณสามารถรับความช่วยเหลือจาก Apple ทางออนไลน์หรือด้วยตนเองได้ที่ Apple Store ใกล้บ้านคุณ อย่าลืมทำการจองที่ Apple Store ก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ต้องรอรับบริการ