วิธีแก้ไขเมื่อแอพโทรศัพท์ iPhone ไม่ทำงาน

แอพ Phone ของ iPhone เป็นหนึ่งในแอพที่มีคนใช้มากที่สุดบนสมาร์ทโฟนของ Apple แต่บางครั้งแอพ Phone ก็ค้างหยุดทำงานหรือหยุดทำงานอย่างถูกต้อง ปัญหาด้านเทคโนโลยีดังกล่าวสามารถป้องกันไม่ให้คุณโทรออกไปยังรายชื่อติดต่อรับสายจากเพื่อนและครอบครัวและแม้กระทั่งไม่ได้ยินเสียงโทรศัพท์เมื่อพวกเขาเข้ามา

เคล็ดลับเหล่านี้ในการแก้ไขแอพ iPhone Phone ใช้กับ iPhone รุ่นล่าสุดและเวอร์ชันของ iOS ทั้งหมดรวมถึง iOS 13, 12 และ 11


ปัญหาแอพโทรศัพท์ iPhone ปรากฏขึ้นอย่างไร

ข้อบกพร่องของแอพ iPhone Phone สามารถอยู่ในรูปแบบต่างๆ บางครั้งแอพจะปฏิเสธที่จะเปิดจากหน้าจอหลักของ iPhone ในขณะที่บางครั้งแอพ Phone จะยังคงค้างและไม่ตอบสนอง

การโทรอาจได้รับผลกระทบด้วยความสามารถในการโทรออกหรือรับสายเรียกเข้าในบางครั้งอาจถูกปิดใช้งาน เสียงเรียกเข้าเริ่มต้นหรือแบบกำหนดเองอาจเงียบและลักษณะที่แท้จริงของแอปอาจดูแตกต่างออกไป


สาเหตุของข้อบกพร่องของแอพโทรศัพท์ iPhone

ข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อแอป iOS Phone มักเกิดจากผู้ให้บริการโทรศัพท์หรือข้อขัดแย้งที่เกิดจากการอัปเดตแอปหรือระบบปฏิบัติการ การเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจอยู่เบื้องหลังปัญหาแอปโทรศัพท์

โชคดีที่มีการแก้ไขหลายประการสำหรับปัญหาแอป iPhone Phone ดังกล่าว


วิธีแก้ไขปัญหาแอพโทรศัพท์ iPhone

หากคุณกำลังมีปัญหากับแอพโทรศัพท์ iPhone มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองทำให้มันใช้งานได้อีกครั้ง

  1. ปิดแอพ iPhone Phone เมื่อใดก็ตามที่แอพ iPhone Phone ค้างหรือหยุดทำงานอย่างถูกต้องการออกจากแอพและเปิดอีกครั้งมักจะช่วยแก้ปัญหาได้

    เพียงแค่เปลี่ยนไปใช้แอพอื่นหรือกลับไปที่หน้าจอหลักของ iPhone จะไม่ปิดแอพโทรศัพท์ คุณต้องปัดขึ้นบนหน้าจอเพื่อเปิดแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดจากนั้นลากแอพ Phone ขึ้นเพื่อปิดอย่างถูกต้อง

  2. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ การรีสตาร์ทสามารถแก้ไขข้อบกพร่องใด ๆ ที่ทำให้แอป Phone ไม่ทำงานอย่างถูกต้องและอาจเป็นทางออกที่ดีเมื่อแอปโทรศัพท์ของคุณหยุดทำงาน กระบวนการนี้ยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่คุณอาจพบกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ

  3. ปิดโหมดเครื่องบิน หากคุณเพิ่งดูภาพยนตร์หรือกำลังบินอยู่คุณอาจลืมปิดโหมดเครื่องบินของ iPhone หากเปิดคุณลักษณะนี้จะป้องกันไม่ให้ใครโทรหาคุณและป้องกันไม่ให้คุณติดต่อกับผู้อื่น

  4. เปิดและปิดโหมดเครื่องบินอีกครั้ง หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการมือถือของคุณให้ลองเปิดโหมดเครื่องบินรอ 30 วินาทีแล้วปิดอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อของคุณ

  5. เปิดข้อมูลมือถือ ปัดลงจากมุมขวาบนของ iPhone และตรวจสอบว่าไอคอนข้อมูลมือถือเป็นสีเขียว หากไม่ใช่ให้แตะเพื่อเปิด

  6. ตรวจสอบอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณ หากคุณมีปัญหาในการรับสายให้ตรวจสอบลำโพงและหูฟังบลูทู ธ ทั้งหมดของคุณเช่น Apple AirPods เพื่อดูว่ามีการโอนสายไปยังสายเหล่านี้แทนหรือไม่

    หากเป็นเช่นนั้นจริงคุณอาจลองลบอุปกรณ์ออกจาก iPhone หรือปิดบลูทู ธ ของ iPhone ทั้งหมด

  7. คุณใช้แอพที่ถูกต้องหรือไม่? หากคุณสงสัยว่าแอพ iPhone Phone ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือสังเกตเห็นว่ามันดูแตกต่างไปจากเดิมให้ตรวจสอบว่าคุณใช้แอพที่ถูกต้องจริงๆ แอปโทรศัพท์และข้อความที่คล้ายกันเช่น WhatsApp, Line, WeChat และ Messages มีไอคอนสีเขียวที่คล้ายกันมากกับไอคอนที่ใช้โดยแอปโทรศัพท์

  8. คุณจ่ายค่ามือถือหรือไม่? เป็นไปได้ว่าคุณอาจพลาดการชำระเงินและผู้ให้บริการมือถือของคุณได้ จำกัด ฟังก์ชันการโทรบน iPhone ของคุณ โทรหาผู้ให้บริการของคุณจากโทรศัพท์เครื่องอื่นหรือไปที่สาขาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดีกับบัญชีของคุณ

  9. ตรวจสอบสวิตช์สไลด์ ที่ด้านซ้ายของ iPhone คือสวิตช์ที่เมื่อเปิดเครื่องโทรศัพท์และการแจ้งเตือนจะเงียบสนิท หากสวิตช์เป็นสีส้มแสดงว่าเปิดใช้งานแล้ว ปัดขึ้นเพื่อปิดหากปิด ตอนนี้คุณควรจะได้ยินเสียงโทรศัพท์อีกครั้งบน iPhone ของคุณ

    สวิตช์นี้มักเรียกว่าสวิตช์สไลด์สวิตช์ฮาร์ดแวร์หรือสวิตช์ปิดเสียงขึ้นอยู่กับว่าคุณถามใคร

  10. ปิดโหมดห้ามรบกวน การตั้งค่าห้ามรบกวนเป็นที่ทราบกันดีว่าอยู่เบื้องหลังสถานการณ์เมื่อแอป iPhone Phone ค้าง

  11. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย วิธีนี้สามารถล้างข้อมูลที่ขัดแย้งกันซึ่งอาจอยู่เบื้องหลังแอพ iPhone Phone ที่เสีย

  12. อัปเดต iPhone ของคุณ นอกเหนือจากการเพิ่มคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุงความปลอดภัยเพิ่มเติมแล้วการอัปเดต iOS ยังสามารถแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่ผู้ใช้และนักพัฒนาตรวจพบ

  13. คุณมีแผนโรมมิ่งหรือไม่? หากคุณกำลังเดินทางไปต่างประเทศและประสบปัญหาในการโทรออกจากแอพ iPhone Phone เป็นไปได้ว่าคุณอาจไม่ได้เปิดใช้งานการโรมมิ่งทั่วโลกบนสมาร์ทโฟนของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการของคุณอาจลืมเปิดใช้งานให้คุณดังนั้นลองตรวจสอบกับพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถระบุสาเหตุที่สิ้นสุดหรือแผนปัจจุบันของคุณได้หรือไม่

  14. ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ หากคุณใช้ซิมการ์ดเดิมมาระยะหนึ่งแล้วในที่สุดซิมการ์ดอาจจะเสื่อมสภาพและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

  15. รีเซ็ต iPhone ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเริ่มต้นใหม่

    ก่อนรีเซ็ตหรือกู้คืน iPhone ของคุณให้สำรองข้อมูลก่อน วิธีนี้จะป้องกันข้อมูลสูญหายเกือบทั้งหมด

  16. กู้คืน iPhone ของคุณ นี่ควรถือเป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ทั้งหมดในรายการนี้สิ่งนี้ก็คุ้มค่าที่จะลองและมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาต่างๆของ iPhone