วิธีแก้ไข Windows Update Error Code 0x80073712

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80073712 อาจปรากฏขึ้นด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งใน Windows 10:

  • ไฟล์อัพเดตบางไฟล์หายไปหรือมีปัญหา เราจะพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้งในภายหลัง รหัสข้อผิดพลาด: (0x80073712)
  • ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง พบข้อผิดพลาด: รหัส 80073712 Windows Update พบข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 
  • รหัส 80073712: Windows Update ประสบปัญหา

ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows นี้แสดงขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows 10 หรือความพยายามในการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10

คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Windows 10

PxHere / พิกเซลดิบ


สาเหตุของ Windows Update Error Code 0x80073712 

ข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80073712 หรือ 80073712 หมายความว่าไฟล์ที่จำเป็นสำหรับ Windows Update หรือ Windows Setup อาจเสียหายหรือสูญหายทำให้การอัปเดตหรือการติดตั้งล้มเหลว

วิธีแก้ไข Windows Update Error Code 0x80073712

เครื่องมือและบริการในตัวของ Windows เป็นแหล่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหานี้

  1. สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหามัลแวร์ ปัญหาไวรัสหรือมัลแวร์อื่น ๆ มักเป็นที่มาของข้อผิดพลาด Windows Update ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ จากนั้นลองอัปเดตหรือติดตั้งอีกครั้ง

  2. เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter Microsoft มีเครื่องมือฟรีนี้ที่สามารถแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x80073712 ขณะดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงของ Windows เมื่อตัวแก้ไขปัญหาสรุปให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดต ในการเปิดใช้งานให้เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า อัปเดตและความปลอดภัย > การแก้ไขปัญหาการให้เลือก windows Update ภายใต้ ลุกขึ้นและวิ่งจากนั้นเลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา.

  3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัว Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติหลายตัวซึ่งมีอยู่ในไฟล์ อัปเดตและความปลอดภัย ส่วนของการตั้งค่า Windows หนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้ระบุข้อผิดพลาดของ Windows Updates โดยเฉพาะ

  4. เรียกใช้การสแกน System File Checker เครื่องมือ Windows นี้จะสแกนไฟล์ระบบที่มีการป้องกันทั้งหมด หากพบเวอร์ชันที่เสียหายหรือไม่ถูกต้องจะแทนที่ไฟล์ด้วย Microsoft เวอร์ชันที่ถูกต้อง เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้สังเกตว่าพบและแก้ไขปัญหาใด ๆ หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้รีบูตคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

  5. ทำการสแกน DISM Deployment Image Servicing and Management เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่ค้นหาและซ่อมแซมไฟล์หรือความเสียหายของอิมเมจระบบ หลังจากเรียกใช้เครื่องมือแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอัปเดตอีกครั้ง

  6. ลบไฟล์ pending.xml ไฟล์ pending.xml ที่ค้างอยู่อาจเป็นโทษสำหรับรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80073712 บูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่เซฟโหมดลบไฟล์ pending.xml จากนั้นรีบูตเข้าสู่โหมดปกติก่อนที่จะพยายามอัปเดตระบบอีกครั้ง

  7. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ ค้นหาบริการ Windows Update ในบริการที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต Windows ที่มี

  8. กู้คืนรีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซี การดำเนินการนี้ควรดำเนินการเป็นทางเลือกสุดท้ายหากวิธีการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ไม่สามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80073712 ได้ เครื่องมือนี้จะเก็บรักษาไฟล์ส่วนบุคคล แต่จะลบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งออกแล้วติดตั้ง Windows ใหม่