วิธีแก้ไขเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์

เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์หรือพาร์ติชันใน Windows คำเตือนที่ระบุว่า "เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์" อาจปรากฏขึ้น ข้อความนี้มักจะตามด้วยคำแนะนำในการกด Ctrl + Alt + Del เพื่อเริ่มต้นใหม่ซึ่งคุณควรทำเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ อย่างไรก็ตามหากคอมพิวเตอร์รีบูตเพื่อแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันเท่านั้นจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาดังกล่าว

คำแนะนำเหล่านี้ใช้กับ Windows 10, Windows 8 และ Windows 7

สาเหตุของข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์

แม้ว่าที่มาของข้อผิดพลาดนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง แต่ก็มีสาเหตุทั่วไปบางประการ ได้แก่ :

• RAM ไม่เพียงพอ
• การเชื่อมต่อหลวมหรือผิดพลาด
• ฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย
• ที่เก็บข้อมูลการกำหนดค่าการเริ่มระบบที่เสียหาย (บูตเซกเตอร์)

Viktor Hanacek / Pexels

วิธีแก้ไขเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์

แม้ว่าอาจดูเหมือนว่าการดูฮาร์ดไดรฟ์ก่อนจะเป็นทางออกที่ดีที่สุด แต่ก็มีการแก้ไขอื่น ๆ ที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์ การดำเนินการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นด้วยสาเหตุที่พบบ่อยสำหรับข้อผิดพลาดนี้สามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้

1. เรียกใช้ยูทิลิตี้ทำความสะอาดเดสก์ท็อป ซึ่งจะลบไฟล์ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ แม้ว่าไฟล์ที่ผิดพลาดอาจเป็นอาการของปัญหาที่ร้ายแรงกว่า แต่การล้างเดสก์ท็อปนั้นดีสำหรับการบำรุงรักษา

2. Defrag คอมพิวเตอร์ ในบางสถานการณ์สิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องเชื่อมต่อ HDD กับเครื่องอื่นเพื่อทำการจัดเรียงข้อมูลจากนั้นบูตจากนั้น

3. ทดสอบแรม ปัญหาในการบูตอาจเป็นผลมาจากปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้ Windows Memory Diagnostic ได้โดยป้อน mdsched เข้าไปใน Windows Search (หรือเริ่มการค้นหา) แล้วกด เข้าสู่. เครื่องมือจะทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หรือมีโปรแกรมทดสอบหน่วยความจำฟรีมากมายที่คุณสามารถลองใช้ได้

4. ตรวจสอบสายเคเบิล การเชื่อมต่อหลวมหรือสายผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาในการบูตและข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ มองหาสายที่ไม่ได้เชื่อมต่อ ถ้าเป็นไปได้ให้เปลี่ยนสายเคเบิลที่มีอะไหล่ อย่างน้อยที่สุดให้ถอดสายออกตรวจสอบสายเคเบิลว่ามีความเสียหายหรือไม่จากนั้นเสียบใหม่ให้แน่น

5. ทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ ซึ่งอาจหมายถึงการถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกจากเครื่องปัจจุบันของคุณและเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ซึ่งคุณสามารถสแกนหาเซกเตอร์เสียได้ วิธีนี้สามารถช่วยตรวจสอบว่าปัญหาสามารถซ่อมแซมได้หรือหากคุณต้องการฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ใหม่ (HDD) และการติดตั้ง Windows ใหม่

6. รีเซ็ต BIOS การเปลี่ยน BIOS กลับเป็นค่าเริ่มต้นสามารถแก้ไขปัญหาได้ เข้าถึง BIOS เมื่อเริ่มต้นระบบและมองหาตัวเลือกในการโหลดค่าเริ่มต้นการตั้งค่า BIOS ซึ่งอาจเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้หรือคล้ายกัน:

   • โหลดค่าเริ่มต้นของ BIOS
   • โหลดการตั้งค่าเริ่มต้น
   • โหลดค่าเริ่มต้นที่ไม่ปลอดภัย

   หรืออีกวิธีหนึ่งคืออัปเดตเวอร์ชัน BIOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

7. ติดตั้ง RAM ของคอมพิวเตอร์ใหม่ เนื่องจากความร้อนแรมจึงสามารถกระดิกออกจากสล็อตได้บางส่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ

8. เปลี่ยน RAM หรือหากมีโมดูล RAM สองโมดูลในระบบให้เปลี่ยนสล็อต

9. สร้างบูตเซกเตอร์ใหม่ เมื่อคุณไม่สามารถเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์และเห็นข้อผิดพลาดในการอ่านดิสก์การจัดเก็บข้อมูลการกำหนดค่าการบูต (BCD) อาจเสียหายขาดหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ให้ใช้เครื่องมือ Bootrec.exe เพื่อแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นคำสั่ง fixmbr อนุญาตให้ซ่อมแซม Master Boot Record ที่เสียหายหรือเสียหายและคำสั่ง fixboot จะเขียนพาร์ติชันบูตเซกเตอร์ใหม่

10. ข้อมูลกู้ภัย ในบางกรณีอาจต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายอย่างรุนแรงหรือล้มเหลว ในกรณีนี้คุณสามารถกู้คืนไฟล์ได้แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะไม่เริ่มทำงานก็ตาม แม้ว่าอาจต้องใช้ความพยายามพอสมควร แต่การใช้โปรแกรมกู้ข้อมูลสามารถบันทึกไฟล์สำคัญได้