วิธีแก้ไขเมื่อ Bumble ไม่ทำงาน

หากคุณใช้ Bumble จู่ๆคุณอาจสังเกตเห็นว่าแอป Bumble ไม่เปิดให้คุณหรือฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่ดี (หรือไม่ได้เลย) เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้งคุณจะต้องแก้ไขปัญหาบางอย่าง

นี่คือวิธีค้นหาสาเหตุของปัญหาของคุณใน Bumble และวิธีแก้ไข

สาเหตุของปัญหา Bumble

มีสาเหตุหลักสี่ประการของปัญหาเมื่อใช้ Bumble:

• อุปกรณ์ของคุณ: หากคุณมีอุปกรณ์เก่าหรืออุปกรณ์ที่ได้รับความเสียหายทางกายภาพอาจมีปัญหาในการรองรับแอปเวอร์ชันล่าสุดการติดตามตำแหน่งของคุณหรือตรวจจับการเคลื่อนไหวของคุณ
• แอพ Bumble ของคุณ: เวอร์ชันแอปที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณอาจล้าสมัย
• บัญชี Bumble ของคุณ: คุณอาจลงชื่อเข้าใช้ผิดบัญชีหรือเลือกวิธีการลงชื่อเข้าใช้ผิด
• เซิร์ฟเวอร์ของ Bumble: Bumble กำลังประสบปัญหาอย่างกว้างขวางหรือการหยุดทำงาน

Stocksnap

วิธีแก้ไขเมื่อ Bumble ไม่ทำงาน

มีการแก้ไขที่แตกต่างกันหลายประการขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหาที่คุณพบกับ Bumble วิธีแก้ปัญหาอาจทำได้ง่ายเพียงแค่รีสตาร์ทแอปหรือขั้นสูงเท่าที่จำเป็นต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ Bumble

1. ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์อื่น อาจต้องดาวน์โหลดแอป Bumble สำหรับ iOS หรือดาวน์โหลดสำหรับ Android หากคุณยังไม่มีในอุปกรณ์อื่น ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Bumble ของคุณเพื่อดูว่าโหลดถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์ของคุณ

2. ปิดแอพ Bumble สำหรับ iOS หรือปิดแอพ Bumble สำหรับ Android แล้วเปิดใหม่ มีโอกาสที่แอปจะหยุดทำงานและจำเป็นต้องปิดและเปิดใหม่

3. เลือกวิธีการลงชื่อเข้าใช้แบบอื่น Bumble มีวิธีการลงชื่อเข้าใช้บัญชีสองวิธีเท่านั้น - ด้วยหมายเลขโทรศัพท์และทาง Facebook หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Bumble เพียงเพื่อพบว่าโปรไฟล์ของคุณว่างเปล่าและการเชื่อมต่อของคุณหายไปโดยปกติปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการออกจากระบบและเลือกวิธีการลงชื่อเข้าใช้อื่น ๆ

4. ตรวจสอบหน้าตัวตรวจจับการลงของ Bumble Down Detector คือเว็บไซต์ที่ติดตามรายงานปัญหาในแอพและเว็บไซต์หลัก ๆ หากมีปัญหาแพร่หลายคุณจะพบข้อมูลอัปเดตได้ที่นี่

5. ตรวจสอบ @Bumble บน Twitter หรือ หน้า Facebook ของ Bumble สำหรับการอัปเดต Bumble อาจโพสต์การอัปเดตเกี่ยวกับปัญหาที่ทราบในบัญชีโซเชียลอย่างเป็นทางการ

6. ค้นหา #BumbleDown บน Twitter ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไฟล์ ล่าสุด เพื่อดูทวีตล่าสุดที่เข้ามา Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการค้นหาข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆทั่วโลกรวมถึงบริการยอดนิยมที่ลดลง

   หากคุณไม่พบสัญญาณของปัญหาที่แพร่หลายหรือการหยุดทำงานจากเซิร์ฟเวอร์ของ Bumble แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ในจุดสิ้นสุดของคุณ

7. อัปเดต Bumble ของคุณ แอป Android หรือแอป iOS นักพัฒนาปล่อยอัปเดตแอปอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและทำให้พวกเขาทำงานได้อย่างราบรื่นที่สุดเท่าที่จะทำได้

8. รีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS หรือ Android ของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยล้างทุกอย่างที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและทำให้ทรัพยากรของอุปกรณ์ของคุณว่าง

9. หากคุณถูกขอให้จ่ายเงินสำหรับ Bumble Boost เมื่อคุณชำระเงินเรียบร้อยแล้วโปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Bumble. มีแนวโน้มว่าคุณจะสมัครสมาชิก Bumble Boost ไม่ได้เชื่อมโยงกับโปรไฟล์หรือบัญชีปัจจุบันที่คุณใช้ดังนั้นหากคุณใช้ Bumble Boost และลบโปรไฟล์ของคุณเพื่อสร้างใหม่การสมัครสมาชิก Bumble Boost ของคุณจะไม่ถูกดำเนินการ ไปยังโปรไฟล์ใหม่นั้น การสนับสนุน Bumble สามารถดำเนินการสมัครสมาชิกก่อนหน้านี้ไปยังบัญชีปัจจุบันของคุณ

   หากคุณไม่ได้ลบโปรไฟล์ของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่คุณอาจลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีการที่ไม่ถูกต้อง (ผ่าน Facebook แทนการใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือในทางกลับกัน) หากเป็นกรณีนี้ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหัวข้อด้านบนเพื่อเปลี่ยนวิธีการลงชื่อเข้าใช้และดูว่าการสมัครสมาชิก Bumble Boost ของคุณเริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่

10. หาก Beeline ของคุณไม่แสดงผู้ใช้ใด ๆ ให้กรอกข้อมูลเพิ่มเติมในโปรไฟล์ของคุณ Beeline เป็นคุณสมบัติพิเศษที่เป็นส่วนหนึ่งของ Bumble Boost ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นผู้ใช้ที่ชอบคุณในแอปนี้อยู่แล้ว เนื่องจากจำนวนและคุณภาพของไลค์ที่คุณได้รับนั้นขึ้นอยู่กับเกณฑ์การค้นหาจึงควรเพิ่มโปรไฟล์ของคุณด้วยการกรอกข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ บนแท็บโปรไฟล์ของคุณเพียงแค่แตะไฟล์ ดินสอ ไอคอนบนรูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อแก้ไขโปรไฟล์ของคุณ

    วิธียกเลิกการสมัครรับ Bumble Boost และรับเงินคืน

    นอกจากนี้คุณยังอาจได้รับประโยชน์จากการขยายระยะทางเพื่อให้โปรไฟล์ของคุณแสดงต่อผู้คนมากขึ้น จากแท็บโปรไฟล์ของคุณให้แตะที่ เกียร์ ที่ด้านซ้ายบนจากนั้นใช้ไฟล์ ระยะทาง แถบเลื่อนเพื่อรีเซ็ตระยะทางที่คุณต้องการ