นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่พบในคอมพิวเตอร์ Windows เมื่อระบบปฏิบัติการไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก:
E: ไม่สามารถเข้าถึงได้ ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้
คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากพยายามเปิดบางอย่างจากไดรฟ์ USB หรือขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณคอมพิวเตอร์อาจปรากฏขึ้นทันทีหลังจากใส่ไดรฟ์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเข้าถึงได้” นี้อาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาแม้ว่าคุณจะเพิ่งใช้ไดรฟ์ ตำแหน่งที่จุดเริ่มต้นของข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ซ้ำกันสำหรับตำแหน่งใดก็ตามที่ไม่สามารถอ่านได้ดังนั้นจึงอาจเป็น E:, H :, K: ฯลฯ
:max_bytes(150000):strip_icc()/file-directory-corrupted-unreadable-error-412aaafbb9444a77b988b32829a20d85.png)
มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้:
- ไดรฟ์ถูกดึงออกโดยไม่ต้องดีดออกอย่างปลอดภัย
- มัลแวร์ทำให้ไดรฟ์ติดเชื้อ
- ไดรฟ์ภายนอกได้รับความเสียหายทางกายภาพ
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการ Windows ใด ๆ ขั้นตอนด้านล่างนี้ใช้กับ Windows 10 และรุ่นก่อนหน้ากลับไปใช้ Windows XP
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไฟล์หรือไดเรกทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้'
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข“ ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้” ข้อผิดพลาดให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ตามลำดับ:
-
รันคำสั่ง chkdsk กับฮาร์ดไดรฟ์ ทำได้โดยเปิด Command Prompt ที่ยกระดับแล้วป้อนคำสั่งต่อไปนี้โดยแทนที่ตัวอักษรสุดท้ายด้วยอักษรของไดรฟ์ที่แสดงข้อผิดพลาด:
chkdsk / re:
:max_bytes(150000):strip_icc()/chkdsk-command-windows-10-c08490b7bc3d4f1695eb6164143abd4d.png)
การรันคำสั่ง chkdsk เป็นการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้มากที่สุด หากคุณข้ามขั้นตอนนี้อาจเป็นไปได้ว่าคำแนะนำสองข้อถัดไปด้านล่างจะไม่มีผลเนื่องจากไดรฟ์จะยังไม่สามารถอ่านได้
-
สแกนฮาร์ดไดรฟ์ด้วยโปรแกรมกำจัดมัลแวร์ หากมัลแวร์ตำหนิเนื่องจากข้อผิดพลาดการลบออกอาจกู้คืนการเข้าถึงไดรฟ์
-
ฟอร์แมตไดรฟ์ หากไม่สามารถอ่านได้ก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะฟอร์แมตได้ไกลพอที่จะฟอร์แมตได้ แต่ลองดูสิ
:max_bytes(150000):strip_icc()/format-usb-drive-windows-10-3f1fa781053b4e1d914b7832720c3360.png)
การฟอร์แมตจะลบทุกอย่างออกจากไดรฟ์! ก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้ให้ลองกู้คืนไฟล์จากไดรฟ์โดยใช้โปรแกรมกู้ไฟล์ หากไฟล์ถูกลงทะเบียนว่าถูกลบโปรแกรมยกเลิกการลบไฟล์อาจให้โอกาสสุดท้ายในการรับไฟล์ของคุณ
หากสาเหตุของ "ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและไม่สามารถอ่านได้" ข้อผิดพลาดเป็นเพราะไดรฟ์เสียการซ่อมแซมไดรฟ์ไม่เพียงพอที่จะกู้คืนข้อมูลของคุณและหยุดข้อผิดพลาด ในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนใหม่
ดูรายชื่อแฟลชไดรฟ์ USB ที่ดีที่สุดและฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ดีที่สุดสำหรับคำแนะนำ
